subscribers

subscriptions

18K

views

Gost

November 2024 •

Превосходное место ❤️Удивительная атмосфера)Приятный персонал ☀️😊Арина лапочка 🫶🏻🥺

Токио-City

September 2023 •

Этот вечер 17 сентября точно останется в нашей памяти надолго)) Наша компания в составе 4-х человек решила посетить данное заведение… 19:55 вошли))Как полагается,зашли в очаровательное и атмосферное место,нас посадили за чудесный столик у окна,где открывался чудесный вид на ночной город,чем не прекрасный повод завершить столь воскресный день?А не все так просто) Перед нами возложили на стол 2 меню,ну ладно,мы люди не гордые,подсмотрели у соседа) Но вот незадача,мы уже успели,как минут 10-15 обсудить несколько новостей,помечтать о вкусной еде и даже определиться с заказом,но дорогой официант к нам так и не спешил Волей случая,мы попросили пригласить нам столь занятого человека и О!Чудо!Спустя минут 5,он пришел) Мы сделали заказ,нас предупредили,что ожидание от 40 минут(P.S.сказали,что напитки ждать долго не будем) Спустя 50 минут на наш стол возложили,угадайте что?Ароматную еду?Нееет)Мы так долго ждали,3 лимонада и 1 бутылочное пиво))На вопрос,скоро ли мы сможем отведать еды,было сказано,ожидайте) Ожидаем…прошло 1,5 часа с момента заказа,за это время мы разве,что не заглянули на кухню за поиском еды,мне кажется,мы узнали,что у всех соседних столиках в тарелках) Успели сходить за вином в чудесную ленту на 1 этаже и даже отведать пару пирожков,только вот незадача штопор и бокалы нам не принесли)) И вот ОН наш великодушный официант,как в фильмах несёт большущий поднос и лавирует между столов,оххх эти минуты ожидания до трапезы,но не все так просто))) Официант Султан,роняет поднос с едой прямо на штаны нашего друга,сказать,что мы были в шоке это не сказать ничего… Тихое ругательство со стороны официанта и занавес,он скрывается за дверью…Таааак, и что дальше? Сидим минут 5 и нерво пытаемся понять,а что и вправду делать дальше? Попросили пригласить администратора,вроде он решает подобного типа вопросы) Администратор Александр,был крайне удивлен и обескуражен,он видимо потерял дар речи,ведь по факту он ничего не сказал)На наши вопросы ответы были крайне неубедительные,например: 1.У молодого человека испорчены штаны и обувь,что делать?- мы оплатим вам химчистку,вы только чек нам принесите…Хммм,молодой человек из Красногорска,как минимум не целесообразно)Обговорив все моменты,пришли к решению,что на сумму равную химчистку закроют часть счета,ооокей 2.Когда будет еда?- 20 минут Администратор ушел в 21:39 Отлично,принесли салат с петрушкой,а он должен быть с кинзой 😅 Унесли и принесли тоже самое(просто посыпали кинзой старый салат,сервис не более того) Мы попросили сменить официанта,ибо избежать рисков)И действительно к нам в разном порядке подходили 3 разных официанта) Приходит молодой человек с еще одним блюдом,для нашего запачканного гостя,но все еще с позитивным настроем) Гость попросил быть аккуратнее с блюдом,ведь его бежевые брюки все еще приходят в себя,на что официант ответил «Мотивация помыться» 🤦🏽‍♀️ Что простите???Помыться??? Аааа кстати прошло 40 минут,а блюд все нет… Официант сказал 20 минут(еще 20…) И администратора нет Попросили пригласить вновь администратора на что уже другой официант Илья (без бороды,это важно) Выразил свое негодование и сказал «Вы думаете,что то изменится?» Отличная компенсация человека)) Но мы были настойчивы И он не хотя отбыл в восвояси по нашей просьбе) Летящей походной администратор Александр вновь стоял у нашего стола Он уже видимо забыл про нас,но мы то помним обещания про 20 минут… Но тут уже вопрос был даже не в еде,а в хамском отношении к нам,как к гостям «Где вы набираете столь дивных сотрудников?» В красках рассказали про «мотивацию помыться» и «что как бы он тут ничего не решает»,ну и вообще хорошо было бы извиниться))) Ответ: «сейчас разберусь» Спустя N количество времени перед нами,как на ковре у директора школы стояли трое официантов, приносящие нам свои извинения.Султан оповестил,что закрыл счет и готов оплатить химчистку штанов нашему другу.Официант юморист,сказал что с шутками у него не очень.Третий официант,сказал что мы его не так поняли…вступил с нами в дискуссию,но администратор Александр,понял,что пахнет жаренным и отправил трех богатырей дальше на трудовые подвиги… Но как и во всех сказках (жаль что это не сказка) есть и хорошие моменты,например официант Илья (с бородой) Он единственный спросил у нас,как мы?Выслушал нас и выразил искрение извинения за своих коллег! Убрал с нашего столика и предложил в качестве комплимента десерт и лимонад И он оставил то самое яркое и прекрасное впечатление об этом месте…🫶🏼❤️ И дело не в столь драгоценном времени,а просто в человеческом отношении!