Eldorado
February 2021 •
1
Я растроина, моё мнение очень испортилось после последнего нашего посещения! Мы с папой пришли купить в рассрочку стиральную машину, в ТЦ Парус отдел Эльдородо в Новокузнецке продавец консультант предложила нам варианты из которых мы выбрали для нас подходящий по ценовой политике, но консультант дала понять что этот товар отпускает я только с дополнительной сроховкой, я ознакомились с условиями страховки и поняла что она нам не нужна, на это продавец попрощалась с нами, я позвонила по номеру горячей линии и заказала данную стиральную машинку дистанционно, без дополнительного страхования, придя с одобренной заявкой в магазин, сотрудники увидев нас и узнав что мы обошли их условия обращались с нами негативно, на вопросы не отвечали, говорили что вы же умные вот и узнавайте всю информацию по номеру горячей линии эльдорадо. После когда наш товар пришёл, мы более 3 часов не могли получить свой заказ, у кредитного отдела возникала ошибка в документов и они обслуживали других пришедших после нас клиентов оставляя нас на последней план, и в итоге мы до сих пор не получили свой товар