Сначала хочу поблагодарить оператора Галину на Промышленной. Молодая девушка, очень вежливая и приятная в общении, обслужила быстро и с улыбкой. На складе мужчина помог с погрузкой, был вежлив и тактичен (имя, к сожалению, не уточнила).
Но! О поставке груза зачем-то пришло два сообщения, причем в одном указан только вес груза и непонятно что пришло, а во втором четко понятно и указано что именно доставлено. Хотя это два разных адреса, в разных частях города.
Вчера муж съездил на Танкистов, 50 , ему груз не отдали, т.к. получателем в документах я указана, но и даже не уточнили, что груз по факту находится на Промышленной. По итогу сегодня мы сначала поехали на Танкистов и там девушка сообщила, что товар на Промышленной. (Зачем вводить в заблуждение клиентов, отправляя разные сообщения на разные адреса). Нам ещё повезло, что поехали утром и пробок особо не было в городе.
Спасибо ребятам на Промышленной, они оказали качественный сервис и это сгладило неприятные ощущения.
Ждём ещё груз, надеемся, на устранение ошибок и координацию действий по оповещению.
Памятник архитектуры, атмосфера шикарная. Одно слово "Русь" - величавая, близкая, тёплая, наша😍.
Лучшее место для отдыха, восстановления сил и самых положительных эмоций.