Ecolines RIga Booking-office
September 2021
1
12 сентября меня и двух граждан России не пустили в автобус Рига-Москва, мы показывали закон РФ ,что граждане России имеют право вьезжать в Россию без ПЦР теста, но водитель вел себя агрессивно и кричал. Также мы спросили где на сайте при покупке билета есть такая информация? Если открыть сайт эколайнса и правила пересечения границ, то там только иностранным гражданам требуется пцр тест для вьезда в Россию!!! Нас лставили вечером на вонючем холодном автовокзале в Риге среди бомжей и пьяниц. Мне потребовалось оплатить такси, отель и самолет на 8 утра Рига-Санкт-Петербург, а оттуда дорогой скоростной поезд Сапсан до Москвы, чтобы попасть в Москву 13 сентября, у меня там оставались одни три кота и собака...я села в самолет айрбалиик на следующий день утром без всяких проблем и тестов. На каком основании водитель автобуса нас троих граждан России не пустил в автобус, у нас не было ни температуры, ни еще каеих-либо симптомов, водитель автобуса сказал, что он позвонил руководству и оно ответило не пускать нас в автобус. Но странно 1 марта 2021 года, когда я ехала Германия-Рига, с тестом сидело 5 человек, кто ехал в Латвию, а омтальнве 50 человек все были без тестов, ведь они ехали в Польшу или Литву и водитель автобуса не боялся что нас они заразят. Я считаю , что здесь хотели унизить именно граждан России в данной ситуации. Незаконно оставив нас вечером в чужом городе на вонючем вокзале!!! Билет стоил 60 евро на автобус, на данный момент я не получила никакого ответа по решению вопроса. Мне пришлось потратить на дорогу 250 евро сверху, чтоб попасть в Москву на следующий день обходными путями!!! Нигде на сайте нет иныормации ,что гражданам России требуется тест для поездки в Россию!!!
Ecolines
March 2021
2
Ехала 18 часов Рига-Таллин, Таллин-Санкт-Петербург и за весь путь ни разу не включили печку, в автобусе было ощущение, что работает холодный кондиционер. А если учесть, что ночью мы переходили границу пешком по талому снегу и шел снег, а потом я села в автобус и в ледяном автобусе еще сидела при открытых дверях около двух часов, а после этого, когда он поехал, то печка ни на минуту не включалась. Это было ужасно в холоде ехать столько часов. Как такое возможно?