Как убежденный сторонник электротранспорта, до этого ездил исключительно на одном электроколесе, а для четырех предпочитал немецкий дизель, в сторону китайцев же целеустремленно плевался, будучи уверен, что до Европы с более чем столетним опытом им не дотянуться. Для ленивых - как же я ошибался, теперь купил китайца и не нарадуюсь) Но по порядку
1) Покупка. Забирал в офисе на Можайке, выбирал из наличия по цвету кузов/салон. Хотел четырехместную редакцию, но таких в интересных цветах не было, взял пятиместную и без автодверей (осознанный выбор, хотел именно ручки). К самому процессу оформления и выбора никаких вопросов, менеджер Александр Широков, все рассказал и показал, профессионализм вопросов не вызвал, потом помогал когда нужно было экстренно достать недостающие документы (утром в субботу). Фанфар, бантов и шампанского не было, процесс покупки нового GLE впечатлил больше. Есть одно замечание, даже скорее пожелание, только к самому выбору - автомобили только в двух крайних комплектациях - пустой или полный фарш, возможности выбрать или настучать на калькуляторе нет. Правда это, скорее, следствие торговых отношений с самим Zeekrом
2) Трейд ин разочаровал. Не процессом, а торгашеским и не слишком честным подходом. Мало того, что мой дизельный Макан оценили сильно ниже рынка (оценивали только по пробегу, состояние и оснащение в расчет во Франкавто не берется) и рассказали, что он будет продаваться 60 дней (в итоге продали за два дня), так еще и по результатам осмотра рассказали про "запотевание", за которое содрали еще 50 тысяч. Естественно и не думая его устранять, продали прибавив к цене сразу 850!!! тысяч, причем сперва поставили одну цену, а когда покупатели приехали, вломили другую, сославшись на ошибку. Я понимаю, никто не заставлял, вправе был отказаться, а руководителю трейдина тоже нужна премия, но для солидного автосалона это неподобающе, уж простите. Трейд ин во Франкавто не рекомендую категорически, потеряете деньги и веру в честных людей.
3) Гарантия. Поскольку не дилер, все просто, гарантии (в смысле ЗоЗПП) нет. Вместо этого предлагается страховой договор, где страховым случаем является поломка. Покупать или нет выбор ваш, всецело зависит от обязательности страховщика, с которым у Франкавто длительные отношения.
4) Допоборудование - это полный ахтунг, тот случай, когда в консерватории надо что-то срочно менять. Русификация вместо 4 часов заняла два дня, половину из которых я торчал в салоне, надеясь забрать машину, вместо того, чтобы провести их в спортзале или с семьей. Машину на эвакуаторе (!) возили на Ярославку, потом таким-же макаром обратно. Прошили второй ключ, за это спасибо. С Мастер аккаунтом ничего не получилось. Оформили мне китайский номер, я оплатил его за два года, после чего мне объявили, что и Семейный доступ мне не светит. На вопрос "почему и как исправить?" специалисты допоборудования ответили "а черт его знает", так и бросили меня с оплаченным китайским номером и без комментариев. Точку в крышку этого гроба поставило предложение об установке Пандоры с телеметрией за 120 тыс, при том, что установка в авторизованном Пандоровском же центре стоит ровно вдвое дешевле (вероятно ребята из допоборудования большие друганы ребят из трейдина, методы ценообразования прям похожи - полное игнорирование здравого смысла, "лох не мамонт"). В общем, обходите стороной. В другом месте быстрее и дешевле.
Резюме. Салон неплохой, менеджмент идет на контакт и, похоже, готов сражаться за клиента. Жаль, что у подразделений трейд-ин и допоборудования другие цели, направленные исключительно на извлечение прибыли из клиента, а не на развитие его лояльности. Как следствие, предполагая и дальше использовать механизм трейд-ин, следующий а/м вероятно буду выбирать в другом месте.
К+31
September 2024
2
Задержка на МРТ почти час! Трижды переносили запись, я согласился приехать в неудобную мне клинику, просили приехать за 10 минут до назначенного времени и 50 минут сидел в предбаннике. Ни предупреждений, ни извинений, отвратительный сервис. Мнение о К31 продолжает ухудшаться. Буду присматривать что-то другое
Technoservice LLC
July 2024
5
Нашел совершенно случайно через частные объявления когда искал модуль от телевизора UE65F9000 на замену неисправному. И видимо в этот день нужно было бежать покупать лотерейные билеты - они были бы все выигрышные, как и этот, с контактами этого сервиса. Совершенно космический уровень экспертизы и сжатые сроки, долго держать аппарат ребятам просто невыгодно. Ребята настоящие профи, мастера нулевого уровня. Сложно представить себе прибор, который они не смогут починить, только взорванный наверное, и то что-нибудь предложат. В моем случае замена модуля не понадобилась, и модуль и материнку (они парные) починили на элементном уровне. Все работает как надо плюс ребята дают полгода гарантии. В общем, очень рад, что попал сюда. Огромное спасибо Захару и Рустэму, теперь только сюда со всей техникой.
K+31
July 2024
2
UPD Вынужден изменить отзыв. Театр начинается с вешалки, а клиника с регистратуры - вы не увидите прекрасных врачей и современное оборудование, если не сможете записаться. Сегодня вынужден был пропустить назначенный визит и попытался перезаписаться. Написал в чат (цивилизация!) и начался цирк. Через 40 (!!!) минут мне ответили и предложили варианты переноса. Я выбрал (между предложением и моим ответом прошло 2 минуты). Через 15 (!!!) минут мне сообщили, что выбранное время уже занято, а далее мы вошли в какой-то цикл. Мне снова предложили варианты, я снова выбрал и через 26(!!!) минут получил ответ...что это время уже занято!!! Цирк уехал, клоуны остались. Решил позвонить - трубку подняли, а далее 15 минут я слушал музыку. Девушка периодически возвращалась, извинилась, убегала, когда время приблизилось к 20 минутам я сбросил звонок. Текущий статус - в очередной раз выбрал вариант в чате, 35 минут, ответа нет. Отвратительно, спасибо. Видимо надо искать другую клинику. Хотя в остальном все как раньше писал - оборудование, чистота, отзывчивый персонал, точность. Высоковаты некоторые цены (например, седация при гастроскопии, но можно согласовать со страховой), причем в разных клиниках сети они разные, но в целом твердая 5. Оборудование, персонал, дизайн, кофейни, в том числе и ради этой клиники не хочу менять работу (ДМС)
СберСити, офис продаж
July 2024
5
Прекрасная концепция и качество строительства. Будет метро, мост плюс возможность доплыть по реке (ездить по реке на работу, каково?)) Город с новыми стандартами комфортной и безопасной жизни
Church of the Icon of the Mother of God of the Burning Bush
May 2024
1
Был симпатичный небольшой приход, я не верующий, но по виду очень уютно. Однако кому-то вдруг показалось, что религиозное возрождение ширится и потоки верующих вот-вот перестанут влезать в помещение. Теперь на некогда живописном берегу небольшого пруда строят монументальную каменную конструкцию размером с супермаркет, которая полностью перегородила берег пруда и вид из окон. Может быть именно так ОН лучше услышит, а может просто жадность, решайте сами.
Panorama Hotel
April 2024
5
Уютный отель с удивительно разнообразной и вкусной кухней (ночной суп в том числе) и приветливым персоналом (русский не понимают). Контингент в основном пожилые немцы, днём они жарятся на солнце, а вечерами собираются компаниями с пивом в зоне у сцены, так что селиться там не стоит, спать под пьяные вопли удовольствие сомнительное. Анимации как таковой нет, но ингода приезжают танцоры, бывают очень даже ничего номера. Неплохой фитнес с неубитыми тренажёрами (помним про контингент), есть бильярд и пинг-понг, состояние похуже по той же причине. В номерах кондиционеры, удивительно шустрый интернет, каждый день в номере 3литра питьевой бутилированной воды. В общем, хороший сбалансированный отель с удачным расположением и приличным пляжем (из основного корпуса подземный переход). Категорически не советую, а то мы снова приедем, а мест нет.
Porsha_ru
April 2024
3
Наверное сложно соблюсти баланс между "не впариваем клиенту ненужные услуги" и "делаем то, что нужно клиенту". Я стал заложником первой модели, поэтому когда я забирал машину (Макан) с жалобой на люфт сидения, мне заявили "а, ну это нужно разбирать". Я ценю желание приемщика погрузить меня во внутренние процессы предприятия, но пригнав машину за 60 км, хочется услышать не рассказ о методах диагностики, а устранить проблему. Впрочем, первые звоночки были ещё на этапе записи, про меня просто забыли. Я спланировал время, напоминал о себе, просил не забыть и вот. Справедливости ради, ТО сделали (проверить не могу), кофе вкусный. Но сделать ТО и выпить кофе можно сильно ближе к дому.
LC Waikiki
April 2024
5
Неплохой магазинчик со стабильным качеством. Иногда бывают проблемы с размерами, но можно просто доехать до соседнего. Отдельно отмечу очень удобную и недорогую спортивную обувь собственного бренда
Serbskaya myasara
February 2024
5
Кафе с терапевтическим эффектом! Если у вас не только голод, но и хреновое настроение, советую! По цене сравнимо с часом психотерапевта, но здесь ещё и накормят потрясающим мясом и угостят детей мороженым) Мы брали Мешанно мясо 1 (порция огромная, вкусно а необыкновенная), пршют и салаты. Все здорово и по-домашнему, с радушным хозяином сербом) Придем ещё, будем пробовать остальное