Пользовались услугами данного туристического агентства с 2012 года. Ездили и на море, и в краткосрочные поездки по городам России. Все было замечательно: комфортабельные автобусы, отличные водители, заботливые ,ответственные сопровождающие. В этом году по традиции собрались в Сочи с "Миром автобусов". Выезд 08.08.2020г. От места отправления до перевалочного пункта в Тульской области ехали на одном автобусе, потом нас пересадили в другой. Закралось подозрение, что нас пересаживают в автобус, который только что вернулся из поездки. Но автобус был без пассажиров, мы выдохнули. Как потом показало время- зря! Сопровождающая Марина не наклеила этикетки на чемоданы, не попросила пристегнуться, не объяснила правила пользования санитарной комнатой. Все пассажиры были без масок, несмотря на тревожную эпидемиологическую обстановку. Сама Марина кашляла всю дорогу без перестановки; маски, носовые платки и средства индивидуальной защиты ей неведомы. Потом немытыми руками наливала всем чай! На просьбу одеть маску ответила, что у нее бронхит курильщика. И, да, на всех остановках она только и делала, что курила. Мусор в салоне не собирала, дезинфекцию контактных поверхностей не проводила. Всю дорогу болтала с водителями, положив босые ноги на переднюю панель автобуса. Остановки абсолютно не продуманы: могли остановиться там, где нет санитарных комнат и предложить идти, куда нам хочется. Или одно туалет-место для пятидесяти человек с отсутствием воды.
На обратной дороге история повторилась. На трассе состыковались два автобуса. Возвращавшиеся из Сочи вышли, едущие в Крым зашли. Сопровождающие курили, водители перегружали багаж. НИКАКОЙ ДЕЗИНФЕКЦИИ НЕ ПРОВОДИЛОСЬ!!!! Из-за этой пересадки время в пути удлинилось на час. Полная антисанитария!
Желание пользоваться услугами данного турагентства пропало напрочь. Не рекомендую!!!!