К сожалению но остались крайне не довольны как и отношением так и сервисом.
Будьте бдительны: не редки были случаи когда ТО на сервисе проводят крайне не качественно. Вот и нас коснулось: в апреле 2024го делали ТО 2, по регламенту менялись жидкости в том числе и антифриз. Через 1500 км обнаружился уровень ниже минимума. На что нам ответили по телефону: понятно, тяжелый случай... это нормально когда уровень падает. На вопрос почему уровень упал ниже положенного после 1500 км толком никто не ответил.
Так же обращались с проблемой авто ручника: скрип "на холодную".
Как на ТО 2 так и вот сегодня на ТО 3 нам сказали: вы придираетесь и это нормально.
На все возражения сказали: ну вы приедьте потом запишитесь мы может быть посмотрим.
О проблеме было указанно оба раза в наряде на работу. Но оба раза эта работа была удалена и никто ничего не делал по итогу.
Мы сами живем в другом городе и ездить 200км не накладно но как то глупо выходит: ты приездаешь тебе хамят, работу не делают которую уверяют что сделают.
П.с. регламент ваши сотрудники тоже не знают: на вопрос проверить уровень в рвздаточной коробке ответили что это невозможно без замены масла в редукторе.
Хм странно: почему тогда в РБ и на лругих диллерах в РФ это делают без проблем и даже без замены масла ? И про то что есть даже рекомендации но правда на новые авто я уже совсем молчу.
Брали авто в кредит. Навязали кучу допов (которые конечно же врнуть якобы было нельзя) на довольно крупную сумму и по через знакомых обратились в данную организацию.
Нам четко и быстро объяснили процесс и процедуры как будет производится возврат. Составили договор и в течении 3х месяцев вернули все средства.
Всегда отвечали четко с чёткими обяснениями что очень понравилось.
Будем рекомендовать данную организацию всем знакомым!
Товарищи ушли на Дром. И разводят людей тем что тупо продают не те запчасти. Заказывал оригинальную форсунку на машину в итоге получил новую но с Датсуна с переклеянной наклейкой от оригинала. Мой оригинал стоит 2к (сколько с меня и сняли) то что получил стоит 300₽!!! Будьте бдительны а лучше не связывайтесь!
20.08.2018 Заехали в номер- а там бардак! Поразило то что сразу извинений не получили, номер нам не хотели менять а сказали: уборщица придёт и все у вас уберёт! Но как !!! Одной тряпкой убрать туалет, тумбочки и стол, пропылесосила номер за 2 минуты! Протереть подоконник ? - Да зачем! Вы чего выдумываете !?
В итоге после недо-уборки мы получили номер в котором: на ковре лежит кусочки непонятно чего (фото ниже), волосы на подушке и полное недопонимание куда мы попали на отдых! С ресепшена услышали только: ну спуститесь чаю попейте ( видимо чтобы не видеть именно КАИМ ОБРАЗОМ будет убираться номер).
Общая чистота номера было на двойку, а вот отношение в этом плане на единицу: полнейшее безразличие до тех пор пока снова не позвонили на ресепшен и не пожаловались тем что все же будем съезжать, после чего в итоге получили более чистый номер и бутылку вина компенсации. Те звёзды которые они себе тут ставят не соответствует в корне! Многие отели будут в 20 раз лучше: как в плане отношения так и в плане чистоты!
Из плюсов в итоге действительно расположение отеля довольно удобное, но судя по другим отзывам - это мы ещё до завтра не добрались хD