Lukojl
September 2024
1
Заправка хорошая, но некоторый сотрудник очень ограничен в своем сознании видимо 4 года заправляюсь тут, но такого заправщика не видела никогда, в первый раз самостоятельно до моего выхода из машины начал открывать сам мой бензобак без вопросов, спрашиваю что он делает, он только тогда спросил нужна ли помощь. С учетом того что была в легком шоке(сказала о ситуации девушкам на кассе), подумала что бывает всякое(хотя четыре заправки рядом с машинами у которых водители мужчины уехали позже чем я-им помощь не предложили, видимо сексизм у сотрудника), приезжаю сегодня-этот же человек подходит уже с вопросом нужна ли помощь,сказала что: «нет, спасибо, не нужна», сотрудник не отходит и начинает донимать вопросами: «а что, сможете сами заправиться?», сказала что смогу, тянусь за пистолетом,он мне говорит: «бензобак то сначала открыть надо», я продублировала фразу о том что помощь не нужна и я сама знаю-продолжаю процесс заправки, далее продолжаются вопросы: «что бак полный чтоли заливать будете?; точно справитесь?» В общем настроение на день испорчено. Дикое желание в следующий раз ответить ему не словами, а средством самообороны. Проведите пожалуйста обучение своего персонала
Probka
September 2024
5
Сколько классного связано с этим замечательным местом-как только открылись и начался ковид были топовые бургеры на вынос, потом были рады что сняли ограничения и единственный год с летней террасой на улице, приходили после загса в день свадьбы друзей к вам, море посиделок с коллегами и друзьями в этом крутом баре. Каждый день рождение последние несколько лет только у вас. Отдельное спасибо за то что место делает не только классная кухня, но и персонал, с момента входа в пробку и до момента выхода будто заходишь к друзьям и попадаешь в обстановку где ты реально чувствуешь себя комфортно. Каждый раз думаю что «ну это обслуживание уже не переплюнешь», а потом приходишь снова и обслуживание еще круче(я не знаю есть ли потолок какой-то в крутости вашего персонала). Отдельное спасибо официанту который и кексик в честь др принёс, и настойки в подарок(при этом запомнив что не пью алко сделали безалкогольный), и в добавок выпил её с нами, от этого настроение поднялось еще больше) в общем спасибо Пробке что вы так круто набираете штат, большая часть атмосферы места держится именно на этих крутых ребятах😄 Ну и сделайте дополнительную позицию где будет чисто джем из вашего карамелизированного лука, это 8 чудо света❤️‍🔥
Rive Gauche
June 2024
2
За все время существования Ривгоша на этом месте первый раз столкнулась с таким как сегодня. У одного из стендов взяла маркер для бровей, цена со скидкой около 200₽, оттенки 01 и 02 на ценнике, специально сверила ценник и наименование( больше у данного бренда нет никаких маркеров для бровей с таким оттенком на этом стенде), на кассе пробивают и цена около 500₽, пошли с девушкой-сотрудницей смотреть ценник,подходим и там другая сотрудница параллельно занимается мерчендайзингом данного бренда, мы посмотрели что действительно цена под моим маркером стоит около 200₽, сначала мне пытались доказать что это цена от другого маркера(но других нет в таких оттенках), я сказала что готова взять другой по скидочной цене, одна из девушек пошла на склад типо его смотреть,я пошла следом, другая в этот момент легким действием избавила витрину от неправильного ценника( надо было мне у нее поучиться, а то за 6 своих лет в продажах проворачиваться такой развод я морально не научилась), выйдя из складского помещения девушка сказала что таких маркеров увы нет(как и ценника с неправильной ценой на витрине👍🏻), подходя к стенду у меня было желание вывести всю ситуацию на чистую воду, но мне устроили перфоманс о том что у них тут ужас сейчас в бренде Vivienne sabo и все поперепутано по ценам( правда что и с чем не поняли даже они в момент объяснения), в общем не стала тратить свое время на эти споры и надеюсь что ваши сотрудники начнут более качественно отыгрывать «неуспели поменять цену». Лучше бы сказали честно, вместо того чтобы тратить время клиента и сберечь себе 250₽ по потерям ценников А так магазин хороший, выбор тоже супер и консультации по самому товару тоже, осталось подтянуть актерскую игру.
Alarm Motors — official dealer of Haval
February 2024
5
Хочу выразить благодарность салону на Жукова и менеджеру Дорожкину Егору, приехали просто оценить свою машину и подобрать себе вариант на дальнейшее рассмотрение, в итоге через 2 недели получили авто со всеми функциями которые были нужны и в желанном цвете. Менеджер всегда был на связи, никогда ничего не задерживалось, все прошло супер) единственный минус-очень маленькая парковка у салона
Factory № 3
November 2023
4
Удобное расположение но организация в клубе 💩. Первый раз посещала концерт летом, было жарко, воздуха в клубе не было, на исполнителей и зал всего 1 вентилятор. Полнейшее нарушение работы касаемо циркуляции и вентиляции. И если клуб знает что в нем такая ситуация-пусть бы людям разрешали воду проносить, а то музыканты раздавали свои бутылки ибо видели что некоторым уже плохо. Почему посетители должны покупать вашу воду из-за ваших же нарушений? Второй раз была в ноябре, касаемо температуры и воздуха весь концерт было ок, но потом час ждать очереди в гардероб… странно при наличие стольких там сотрудников, в итоге минут двадцать только толпой по лестнице спускались в отсутствии циркуляции воздуха из-за количества народа. Касаемо звука и сотрудников бара и гардероба все ок, но охрана очень странно себя ведут, час ждали начала концерта и стояли как раз Радом с ними, разговаривают как школьники за гаражами некоторые из них. Один сотрудник вообще протолкнул на последнем концерте своих высоких «братанов» к сцене с учетом того что люди там уже час стояли. Но охрана на входе была адекватна и спокойна. В общем двоякие впечатления, клуб норм, звук и помещение(не считая духоты) норм, расположение удобное, но если исправить мелочи будет вообще огонь.
RE
November 2023
5
Чисто и классный ассортимент
Ile De Beaute
November 2022
3
Были в магазине 21 ноября, девушки-консультанты стояли в начале магазина, сразу же поздоровались и предложили помощь и консультацию, на что мы поблагодарили и сказали что зашли просто посмотреть и если что обратимся к ним, с подругами пошли посмотреть хайлайтеры и румяна benefit, потом стали отходить к другому стенду Sephora-подлетела консультант к какому то продукту со словами «ну между прочим у Sephora тоже есть хорошие хайлайтеры». Работаем сами в продажах более 5 лет, но после такой фразы сотрудника вышли в ступоре и не желании что-либо смотреть еще. Советуем вам проводить тренинги по правильной технологии продаж и предложению товара покупателю без слов «между прочем», ибо эта фраза дискредитирует человека который заходит к вам что либо купить. Понятно что клиентов не было, а продавать сотрудникам надо, но когда человек говорит что консультация не нужна-достаточно просто находиться в поле его видимости, а не резко подлетать тем более с такими не располагающими с точки зрения технологии продаж фразами) так что желаем вашим некоторым сотрудницам побольше знаний в той сфере в которой они работают)
Kliki
February 2022
5
Обратились по поводу ремонта ноутбука, понравилось то что предложили несколько вариантов модернизации, ребята сделали все раньше чем обещали и с гарантией за работу) отдельное спасибо Леониду за помощь с консультацией по запчастям