Palma
August 2024 •
1
Добрый день. Хотела оставить небольшой отзыв, чтобы те кто окажется в такой же ситуации были готовы к исходу. Мною был забронирован номер и внесена предоплата за сутки (благо не вся сумма). За 13 дней до назначенного отдыха, мне отменяют отпуск из-за отправки в командировку (по службе). В тот же день, когда мне это стало известно, я позвонила в гостиницу с просьбой сделать отмену и вернуть деньги. В грубой форме мне стали объяснять, что так не делается. По правилам их отеля возврат возможен за 14 дней. То есть мне не хватило всего одного дня. Дело сейчас не в деньгах, а в подходе к гостям. Жизнь такая непредсказуемая штука и всегда нужно в первую очередь оставаться людьми, а не только "бизнесменами". Процветания вашему бизнесу!!!!!!
Пляж
August 2023 •
2
Пляж грязный (вина отдыхающих, что бросают мусор. Но никто не убирает и песок не рыхлят. Сильно утрамбован, ощущение, что не песок, а глина), не благоустроен.
Admiral
August 2023 •
5
Первый раз были в Дагестане. Только с положительными эмоциями вернулись. Останавливались с 21 по 25 августа 2023г. Персонал очень вежливый. Номер уютный, чистый. Каждый день уборка, смена полотенец и пополнение бутилированой воды. Гостиница предоставляет экскурсии. 3 дня насыщенных экскурсий (Сулакский каньон, Дербент, Кунзах) с потрясающими водителями - Хабибом, Гусейном и Махачем. Вежливые, внимательные, заботливые и с потрясающим чувством юмора. 👍👍👍 Отдых прошёл на 5+.
Triumph
June 2023 •
1
Обслуживание на 0, неприятное отношение к клиентам.
Verhnie Golubye Ozyora
June 2023 •
5
Красивые место, вкусная еда 👍👍👍
Курортный парк
June 2023 •
5
Очень красивый и чистый парк. 👍👍👍