Доставлен заказ не полностью, не было двух позиций, плохое качество некоторых товаров
Country Club Malinovka
March 2023
1
Заказали заранее дровяную баню с чаном, чан был преимуществом. Накануне был созвон и было все подтверждено. В данный день, за 2 часа прислали сообщение что по погодным условиям чан растопить нет возможности. Созвонились, нам сказали что все будет. По факту приехали, воды в чане нет и огня под ним тоже)). Проблем с погодой мы не увидели. И мы не поняли что им мешало нам подготовить чан. Люди приехали с других городов и были очень разочарованы. В итоге через 3 часа после звонков и просьб чан был готов. Из персонала был один бармен, на которого возложили все обязанности. Впечатления остались не самые приятные.
Knightly
March 2023
1
Заказали за месяц дровяную баню с чаном, чан был главной составляющей нашего отдыха. За 3 часа до начала прислали сообщение что чан не могут растопить в связи с погодными условиями, в связи с этим мы им перезвонили и они сказали ко времени проблема будет решена. По приезду дождя на улице не было, вокруг чана тоже было сухо. Проблемы в растопке чана мы не видели. Чан был без воды, хотя накануне мы позвонили и уточнили, все было согласовано. Люди приехали с других городов и получили такое разочарование. Интернета в домике нет и трубку никто не берет.