Был 7 марта 2025 года. Стук рейки. Мерседес 221. Сначала все было культурно и вежливо. Принимал авто мастер Ян. Машину пригнал к 11.00. Звоню в 17.30 - рейка еще на диагностике, так у них осень много работы, а делают рейки оказывается всего лишь 2 мастера! Ценник абсолютно необоснованно космический. Снять и поставить рейку 15000₽!! При этом по телефону обьявляют демонтаж от 3.500 и ремонт рейки 6.500 плюс запчасти. В итоге около 18.30 звонит Ян и говорит, что в рейке критическая выработка и восстановлению она не подлежит. Решение вопроса элементарное: замена рейки на аналог GS за какие-то жалкие 125000₽! С нолями я не ошибся! И это при розничной стоимости этой модели рейки 48000₽! На следующий день приехал со своим мастером. Ян не было, и на связь он не вышел. Был приемщик Геннадий, который начал хамить и требовать у моего мастера представиться и всякие другие нелепости. Итог: забрали машину на эвакуаторе со снятой рейкой. Содрали 7500 за демонтаж рейки и 2500 за «диагностику». Поменяли в другом месте пластиковую втулку за символические деньги, и стук пропал полностью! Абсолютный развод за космический ценник! Категорически не рекомендую. Если вы такого хотите, обращайтесь в этот «чудесный» сервис. Надеюсь мой отзыв убережёт людей от этой конторы и развода на деньги. Готовлю документы для судебного разбирательства по поводу компенсации этих расходов и морального вреда
Люди, писавшие «можно решить вопросы все дистанционно», вы серьезно???? Для того, чтобы получить выездную консультацию специалиста нужно приехать в эту контору и написать письменное заявление!! Это в 21 веке, когда даже для получения паспорта документы подаются дистанционно! По телефону все надменно сквозь зубы разговаривают. Клиентоориентированность отсутствует. Впечатления от данной организации неудовлетворительные
Клёвое место. Неоднократно там останавливался. Администратор Казим исключительно дружелюбный, вежливый и воспитанный человек! Жаль что в последний приезд на было на месте
Нужно было проверить сход-развал. Был до этого в других сетевых сервисах. Ощущение, что там я был в качестве просителя. В Пихтине все было максимально быстро, вежливо. Чётко получил ответы на все вопросы. 5 баллов филиалу на Нансена. При этом был на Малиновского года 3 назад с другим авто на диагностике на вибростенде. Тогда сказали что нужно менять практически всю ходовую, которая была в рабочем состоянии. Диагноз правильный не смогли поставить (проблема была с подрамником). При этом менеджер настойчиво и агрессивно, мотивируя тем что авто типа разваливается и его нельзя эксплуатировать, предлагал сразу оставить машину на ремонт
Отличное место с конкурентноспособными ценами. Достаточно уютно. Отдельное моё почтение барьеру Татьяне. Просто умница, большой профессионал. С душой относится к своей работе. И очень красивая девушка! Постоянный ее клиент более 4 лет
Разочарован в целом крепко. 2 звезды исключительно за пиво. С меню полный абсурд: из более 10 позиций пивных закусок в наличии были только гренки и сыр нити. До смешного - даже чипсов не было. Половина меню в стопе. Еда - пицца, крылья - максимум на 3 с плюсом. Просто невкусно. Отдельная история с обслуживанием. Одна крайне нерасторопная официантка на большой зал с достаточно большим количеством посетителей. Итого: при достаточно высокой насыщенности города пивными заведениями просто позорище. Не ходите туда и не портите себе настроение. А пиво просто на вынос можно взять