Обращался неоднократно ранее - все было прекрасно, компетентный сотрудник, понимал сразу, что необходимо сделать. В этот раз столкнулся с новым молодым человеком. Попросил отсканировать все страницы документа - начал делать ксерокопии. Ладно, отсканировал, попросил отправить на почту. Написал почту разборчиво на бумажке и в заметках на телефоне - отправил документы с персональными данными куда-то в другое место. Пришлось самому вбивать почту на компьютере. В итоге 16 страниц скана за 500 рублей и 20 минут потраченного времени. Не рекомендую!