Kurgolovsky Bereg
February 2024
1
Долго думали писать ли отзыв и все же решились. Стабильно отдыхали здесь каждые полгода, побывали уже во всех коттеджах, в бане и всегда все очень нравилось. Отдых был отдыхом, начиная с заселения у администратора заканчивая наличием всего необходимого в коттедже. Все было хорошо, но только до последнего нашего визита: 1. У администратора с порога встретили нас две лающие собаки, которые запрыгивали на ноги, не позволяя пройти, громко играла музыка. Общая картина "великолепная": шум музыки, гавкающие собаки, орущий на собак администратор. Мы просто стояли и пытались как-то с ней поговорить. 2. Про залог в 5000 знали, но забыли взять, из-за чего нас отказались заселять вообще и просто повезло что у друзей нашлось. Огорчило, потому как раньше можно было договориться и оплатить при выезде. За всё предыдущее время разбили один стакан, про который сами сразу сказали и сразу заплатили. Без залога. 3. В этот раз администратором была возрастная женщина, которая довольно долго брала оплату, около 15-20 минут. 4. В коттедже очень грязно и было ощущение, что даже упоминания об уборке не было. Постельное белье выглядело так, будто на нем уже спали, посуда грязная, на полу следы грязной обуви, отсутствовал черный чай, хотя он всегда был с расчетом на количество гостей. Но зато куча конфет! 5. При выселении у администратора (снова с теми же собаками) столкнулись с прямым и необоснованным хамством: "закройте дверь, это вы в куртках", "выезжать надо раньше, я недавно работаю". Рассказали ей о всех неудобствах и вместо понимания с предложениями решить проблемы, она лишь сказала, что скидок нет. Хотя в один из прошлых заездов даже из-за незначительного инцидента с туалетом перед нами искренне извинились и выдали бесплатно лодку. Сейчас же были реальные проблемы с коттеджем, на что получили исключительное высокомерное хамство. Хочу положительно отметить лишь сотрудника Хизара, который всегда спасал ситуацию, принес спички, помогал с мангалом и в целом реагировал на наши просьбы в отличие от администратора, за что ему огромная благодарность. Являясь в прошлом вашими постоянными клиентами больше к вам не приедем. Фраза «раньше было лучше» отличное описывает нынешнее положение на Курголовском берегу.
Technopoint
August 2023
5
Благодарю мастеров этого сервиса за высокое качество выполненной работы и оперативность ее исполнения. К своему несчастью разбил экран 11-го айфона вместе с дисплеем, обратился в этот сервис. Телефон оперативно посмотрели, обозначили сроки работы в 1.5 часа и цену. В зале есть удобный диван и холодильник с бесплатными напитками, так что при желании время ремонта можно провести непосредственно в сервисе. Уложились в оговоренное время, дисплей с стеклом заменены качественно, будто телефон с коробки новый. Ошибки в настройках после замены дисплея не появилось. После того, как посмотрел и принял отремонтированный телефон, предложили в подарок наклеить защитную пленку (вроде гидрогелевую). Высокая оценка сервиса оправдана, лично в этом убедился.