Веста
June 2024
1
Позвонили узнать почему отключили воду Девушка оператор явно недовольна тем что работаем там Хамила Сказала в конце разговора"женщина ожидайте идите в... И скинула" Я звонила чтоб оставить доработку на сотрудника на что она явно в зафиксировала жалобу под номером 1253 и отказалась мне перечитывать претензию При повторном звонке повышала на меня голос и кидала трубку Прошу оштрафовать и уволить некомпетентного сотрудника работающего в смену а ночью на 30 июня!!!!!!!!!! Такому человеку не место в работе с людьми !!!!!!
Ramensky Veterinarny tsentr Vetmaster
June 2024
3
Нравился ветмастер солидностью, только за прошлые заслуги 3 звёзды а не одна . П.с. к Шабунину претензий нет прекрасный человек, стерилизовали и кошку и кота через него все супер. Косяк в другом, при чем сильный. Приютила кошку с улицы, записалась на стерилизацию. У кошки пахло изо рта. Пригласили на осмотр стоматолога, посмотрев бегло сказал ой все операция, надо зубы удалять, но может и не в зубах дело, т е как то не однозначно операция ориентир 25-28т Сходив в другому врачу за 700 р мне сказали что вообще не страшно ничего удалять не надо, это частая проблема кошек с улицы, сказали чем обрабатывать, ест нормально, все хорошо.... Но да ладно, даже тут претензий не имею. Самое страшное то, что сдав анализы крови на которые уговорили перед стерилизацией пришел положительный лейкоз ДНК. рНк отрицательный. Простыми словами кошка носитель вируса и он у нее спит и может пробудится в любой момент. Плюс она заразна для других кошек. Вет мастер работает с лабораторией митрохиной. Я поверила в чудо, ведь бывают ошибочные диагнозы . Начала читать о лаборатории митрохиной, где люди писали что приходит положительный лейкоз, перепроверяют и его нет. Извините анализы стоят 5к .. Кто спасает животных с улицы не у всех есть возможность пересдать анализы . Волонтёр мне посоветовал сдать анализ на ИФА 27 антиген и понять насколько серьезно. Позвонила в клинику попросилась на этот анализ, на что мне ответили ой да зачем все равно покажет, лучше запишитесь на ПЛАТНЫЙ прием на консультацию как обращаться с кошками с лейкозом. Я не пошла. Прочитала что лучшая лаборатория по анализам лейкоза вет Юнион ( с ней работает рамвет на воровского и крымской) пересдав анализ РНК ДНК и ИФА пришел отрицательный результат. Моя кошка полностью здорова!!!!!! Я считаю что самая дорогая ветклиника в Раменском просто не имеет права работать с митрохиной - с бывшей подпольной лабораторией. И вот так люди, получив плохие анализы ( а этот диагноз заразный для других кошек ) могут просто выкинуть абсолютно здорового котенка или лечить его, хотя он здоров!!!!!