Сделали балкон, заказывала в прошлом году, всё было очень сложно, приезжали несколько раз. С наступлением холодов, начал образовываться конденсат, когда началась оттепель с потолка вода стекала на балкон. Приехали осенью, разобрали потолок, так и не поняли в чём причина, но предположили, что нужен утеплитель. Решили оставить до весны, когда всё просохнет. Вчера позвонили, сказали приедут в первой половине дня. Время 13.00 никого нет и позвонить некуда, офис в субботу теперь не работает...