Здравствуйте .10 ноября перевела деньги на ипотечный счет а 18 ноября мне пришло смс на у меня задолжность.я 19 ноября обратилась в банк они мне сказали деньги можно списать только через единую справочную .звоню в справочную там мне сказали мои счета заблокированы опять пошла в банк там сказали у вас заблакированных карт нет обратитесь в единую справочную.потом оставила притензию номер не сказали и смс не прислали