Была у Армине перед новым годом, делала карбоксотерапию. Очень довольна результатом! Кожа помолодевшая, будто сияет изнутри. Понравилось бережное отношение Армине. В момент проведения процедуры, интересовалась моими ощущениями: удобно и комфортно ли мне. Обязательно приду ещё! Спасибо большое Армине за такой чуткий подход к своим клиентам!
Eldorado
March 2022
3
Хочу рассказать о так называемом сервисе магазина "Эльдорадо" в ТЦ "Светофор" в Люберцах. Вынуждена была срочно купить холодильник, так как у старого полностью отвалилась дверца. Ремонту не подлежит. Поскольку такие расходы были не запланированными и несвоевременными, холодильник все же хотелось купить не лишь бы какой. Вместе с дочерью пересмотрели все представленные в зале образцы. Обратили внимание на холодильник марки RF Simens KG39FHW3OR. Большой, красивый. Кроме того, поскольку это был витринный вариант, на него была очень хорошая скидка.. Первоначальная цена 45990,00, сумма со скидкой 31673,00. Для покупки в рассрочку пришлось оплатить еще и сертификат Экспресс-сервис на 2 года за 4830,00, так как банки без этого не оформят рассрочку (так ли это?). Кроме того, банк еще накрутил свою выгоду. В итоге, мне холодильник обошелся почти в его первоначальную стоимость. Вот такая она рассрочка!!! Но зато не сразу выкладывать всю сумму. Был составлен акт на предмет наличия видимых повреждений. Их не было, только сзади чуть отклеена пленка и какая-то потертость справа (я даже не заметила). Интересно, что в выданном чеке стоимость холодильника была пробита, как 29456, 00. А это означает, что в течение двух лет действия сертификата мне смогут заменить холодильник только в пределах этой цены, либо с доплатой.
На следующий день мне его доставили, обернутым в пупырчатую пленку и перетянутым скотчем. На свою беду я доверилась уверениям доставщика, что он довез его очень аккуратно. Я подписала акт доставки и после его ухода полчаса избавлялась от скотча и пленки. И вот тут меня ожидал шок. На левой стороне на уровне ручки я обнаружила довольно внушительную вмятину. А левая стенка имела довольно заметные неровности. Как будто холодильник роняли. Я кинулась в магазин искать правду. Но мне дали понять, что сама виновата, что приняла товар, не проверив. Но они,так и быть, пойдут мне навстречу и готовы заменить его на другой похожего класса. Но мне нужно доплатить еще больше 8 тысяч
То есть, даже если бы я обнаружила эту вмятину до подписания акта при доставке, мне все равно предложили бы только тот же вариант с доплатой.
И это я еще не проверяла холодильник на предмет его работоспособности, так как рекомендуется подключать его не раньше, чем через два часа. Мне было обидно до слез. Предложено было остаться при своих интересах. Теперь я понимаю, что не надо было идти у них на поводу и соглашаться на сертификат. Сэкономила бы. Слава Богу, холодильник работает. Вмятину стараюсь не замечать. Но остался осадок на душе из-за такого халатного отношения к доставке и навязанного сервиса.
Planet-jalousie
May 2021
5
Спасибо компании "Планета жалюзи" и конкретно Дмитрию за быстрый и качественный ремонт горизонтальных алюминиевых жалюзи. Сломался механизм, позволяющий их поднимать и опускать. Стоимость ремонта меня вполне устроила.В других компаниях за такой ремонт просили гораздо более высокую сумму. Новые жалюзи буду заказывать именно в этой компании.