Сафари Спорт
4
0
subscribers
0
subscriptions
778
views
Не бизнес, а издевательство.
Уже несколько недель пытаюсь связаться с «персональным менеджером» — только на бумаге он персональный, на деле — ноль реакции. Звонки стабильно сбрасываются, дозвониться невозможно. Электронные письма отвечают через несколько дней, и то так, что больше вопросов, чем ответов.
Детализация звонков — это вообще отдельная история. Внятной информации нет, объяснений по выставленным суммам — тоже. Просто получаешь счёт, и разбирайся сам, как хочешь. На вопросы — молчание.
Доступ в личный кабинет заблокировали, а доступ не восстанавливают. Уже третью неделю не могу войти — ни логин, ни пароль не подходят, а поддержки как будто не существует.
Такой уровень сервиса для бизнеса — это позор. Ужасное отношение к клиентам. Не рекомендую никому.