Решила поменять оператора на МТС с сохранением номера от прежнего оператора. Менеджер Артём предложил мне тариф Больше с приобретением дебетовой карты МТС деньги. Рассказал мне об условиях тарифа. Попросил меня оплатить 300 и 10 рублей якобы за перевод номера и временную сим-карту. Придя домой попыталась сама разобраться в условиях тарифа в приложении Мой МТС и других источниках интернета. Оказалось, что они вовсе не соответствуют тем, что описал мне менеджер. Я сама заблокировала перевод номера на МТС и закрыла дебетовую карту. При этом деньги за перевод номера, который не состоялся, мне не вернули. Когда я сказала менеджеру, что он намеренно не правильно описал мне условия тарифа, второй менеджер заявил, что они продавцы, а не справочная служба и не обязаны давать информацию. Делайте выводы- надо ли идти в МТС? В этом салоне совершенно нет никакой точной информации с подробным описанием тарифов, то есть обман по условиям заранее предусмотрен.
Лежала в областной больнице с ковид пневмонией с17.05.2020 по1.07.2020 ,я инвалид 3 гр, живу одна, поэтому коммуналку за апрель оплатила 3 июня. Позвонила в отдел выплат Ленинского собеса, сказали, что не принимают сейчас по этим вопросам, отправили в
МФЦ, где тоже не хотели принимать квитанции и чеки, сказав, что это дело собеса. Все таки приняли. Через две недели позвонила в собес, сказали,что ничего не получали, звоню в МФЦ , ответили что есть ответ, снова пошла в МФЦ , там начисления только за отопление, оказывается в собесе никто не смотрел мою оплату, снова пыталась разобраться, работники отдела выплат грубые и не выполняют свои функции. Сегодня, 11 августа, получила компенсацию только за отопление, получу ли остальное, не знаю. Это при том, что мне 71 год и ещё продолжается режим самоизоляции.