Людмила Кузина
26
5
subscribers
1
subscription
4.1 m
views
Хороший просторный вокзал, но есть минусы: мало посадочных мест, не работает лифт на подъем в вокзал с Перона, прохладно в зимний период
Были там с 15.07.24 по 25.07.24.
Начнем с плюсов:
1) Хорошая красивая территория
2) Есть прачечная ( за дополнительные деньги)
3) У нас был номер с видом на море (8 этаж) красиво
4) 3х разовое питание шведский стол, но в принципе еда нормальная есть вкусные блюда, есть не очень, но на вкус и цвет, алкоголь ( вино, пиво) на обед и ужин
5) много развлечений для детей
6) аквапарк - довольно не плохой ( есть конечно лучше, но этот тоже хороший)
7) лифт с пляжа и на пляж.
8) бесплатные шезлонги и зонтики
9) для нас был плюс что рядом есть жд. Станция и можно посмотреть другие города близь ЛОО.
10) Хорошие горничные, все просьбы выполняли, ( убрать номер, вынести мусор, пополнить шампунь, гель для душа)
Минусы!
1) Клиентоорентированность на 0!
Под нашими окнами шла стройка все 10 дней в номере находиться было не возможно и красивым видом можно было насладиться либо рано утром, либо после 9 вечера когда переставали работать! И с этим ничего не делали( жаловались не раз и не два) девушки на Рисепшине только разводили руками!
2) Есть типа трансфер, но его нужно заказывать только по телефону по которому невозможно дозвониться!
3) У нас была путевка типа с "лечением", но от него пользы как от козла молока, дали понять если хотите хорошие процедуры то подходите к врачам и вам за доп. плату сделают все что вы захотите.
4) В день выезда хотели взять 4 шт никатарина с собой в дорогу, так тётя цербер подошла наорала на нас что мы хотим вынести пол ресторана! Хотя до этого лично видела как девушка вынесла пакет никтарин и пакет винограда и ей не сказали ни слова!
В общем и целом сложилось двоякое впечатление, но в общем и целом если бы не стройка под окнами то можно было бы поставить 4!
!Обращаю внимания!
Уважаемая администрация научите своих сотрудников разговаривать с гостями комплекса, и быть клиентоорентированными!
Спасибо большое за красивую причёску, которая держалась весь вечер и осталась такой же как и в начале вечера.
Красиво, завораживает. Наша ист ория, мне очень понравилось. Считаю что каждый должен там побывать, пенсионерам и инвалидам скидки
Не плохо, красиво, понравилось что есть прямой вход - выход в метро, неплохой Фудкорт, цены на сувениры более менее ( не космос)
Не плохой магазинчик, вкусная колбаса, сосиски, заморозку не брала, но очень хвалят
Вкусно, быстро, приятная атмосфера, мне показалось бюджетно, хинкали за 45 шт. не найдешь сейчас в Саратове, девочки официанты очень приветливые.
Хороший ТЦ, не плохие магазины, очень хороший Фуд-корт, чистые туалеты
Доктор Ерофеев просто чудо! Расположил к себе! Очень внимательный! Всё рассказал! Успокоил! Медсестры очень хорошие, зашили, обрабатывали, снимали швы всё хорошо, чутко, внимательно
Красиво, но то самое мороженое уже совсем не то самое, к сожалению оно перемороженно, а гастрономе впринципе цены на сувенирную продукцию более-менее, но на все остальное по нашему мнению дорогова то.... Но для Москвы может это и нормально