Одна жажда денег и наживы(( не ходите туда никогда в косметологию!!! Если не хотите потом для себя длительное и дорогостоящее лечение. При обращении в салон, чтобы хотя бы вернули деньги за процедуру, послали далеко, указав, что вы сами добровольно дали согласие на все последствия. Клиентоориентированность на -10((
City social pharmacy
October 2022 •
5
Фармацевты всегда вежливые, отзывчивые, при необходимости всё объясняют! Цены демократичные по сравнению с другими аптеками. Всегда все лекарства есть в наличии. Лучшая аптека в данном районе, по моему мнению. Хожу туда с соседнего жилого комплекса.
Здесь аптека
October 2022 •
1
08.10.2022г. в аптеке "Здесь аптека" по адресу: г. Воронеж, ул. 60 Армии, д.26, я столкнулась с хамством и безразличием со стороны заведующей аптеки Елены Яковлевны Гашенко, которая на тот момент обслуживала за первым столом.
Дело в том, что ребёнку ( 14 лет) врач назначил принимать амоксицилин, написав по 1таблетке * 3 раза в день, не указав дозировку (250мг. или 500мг.) Я попросила данного провизора проконсультировать меня по возрастной дозировке лекарства, согласно прилагающейся к ней инструкции. Елена Яковлевна не изъявила желания утрудить себя данной просьбой и отказалась даже мне дать посмотреть аннотацию к лекарству, сославшись на то, что врач обязана написать. Очень жаль, что в данной аптеке не уделяют должного внимания на элементарные, самые простые просьбы- ведь в данное заведение люди ходят в основном будучи больными.
Хочется добавить, что заведующая аптекой- это не просто консультант/ фармацевт- это человек, который сам по своей должности должен показывать пример подчинённым.
И самое главное! После инцидента, я попросила дать мне жалобную книгу, на что Гашенко Е.Я. в очередной раз отказала, сославшись на какое- то постановление. На мой вопрос назвать что за постановление и его номер, ответа от заведующей так же не получила.
Неужели на аптеку, обслуживающую как минимум 12 многоэтажных домов, не нашлось более достойного кандидата на данную должность?