Елена М.
8
1
subscriber
0
subscriptions
54.4K
views
Приобретали автомобиль.
Очень плохая клиентоориентированность. Обещали подготовить машину к времени - не подготовили . Приехали - машина грязная , ждали пока помоют. Сразу не активировали сим карту . Пробыв в слане с 12 до 18 , продовцы даже не подумали об этом . Хотя сами назначили время когда приехать за машиной. После уже сев в машину , я обнаружила какие то сим карты . Как выяснилось это для комфортного использования транспорта ( голосовое управоение , управление машиной с телефона и прочее) Продали - не объяснили. Эту функцию они должны были активировать . Время было уже 18 , нужно было ехать , наш продавец говорит Ой, это ещё нужно ждать полтора часа .... я вам сделаю все завтра. Мы согласились и уехали. По итогу неделю звонили в салон . С моего телефона трубку просто перестали брать . Когда позвонила с другого номера , сразу ответили.
Купив машину ждали 8 дней, звонили, просили что бы салон выполнил свою работу ( - передал управление машиной Владельцу. Пустые обещания сотрудника салона.
По итогу конечно все сделали, и то я уже не знаю наш продавец или нет, так как заявки оставляли везде где можно. На всех горячих линиях Эволют.
Покупая машину не в первый раз и посетив не один салон , очень были разочарованы сервисом данного Салона .
Очень длинные ногти у девушки которая накладывает еду. Лезет ногтями в тарелку , при этом она ещё работает на кассе с деньгами. Потом без перчаток кладёт вам еду
