В первый день время ожидания 20 минут при отсутствии очереди. Еда вкусная была. На след. день зашли ждали заказ 45 минут, плюс очередь 15 минут. Сегодня приехали, в 12:00 повара еще были не готовы принимать заказы - у них подготовка и уборка. Сказали 15-20 минут нужно подождать, ждем… через полчаса пришли: “еще минут 20»😂ждем, но что ж делать, уже полчаса ждали, решили еще чуть набраться терпения, ждем… через 20 минут подошли, сели, уверены, что осталось сделать заказ и ждать, но блин, нет!!! «еще 20 минут!» спрашивается «для чего вообще было в самом начале людей держать, если вы знали, что это не 20 минут и даже не час?! Неуважительное отношение к людям и их времени!Больше не стали ждать, ушли. Так как 20 минут с языка «море барабульки»- это 1,5 - 2 часа. Будьте готовы!) Геленджику до сервиса еще далековато …
Mone
August 2024 •
4
В целом, соотношение цена-качество меня устроило! Номер новый, симпатичный, чуть тесноват, но для отдыха на двоих с ребенком нормально. Мест для одежды нет, несколько вешалок и пара полок. Все вещи хранились в чемоданах, воздух сырой, естественно все моментально было мятое. Катастрофически не хватало каких-нибудь крючков, хотя бы. Утюга нет, нужно просить каждый раз, расслабились и ходили какие есть) Уборка каждый день, полотенца менялись. Пляжные и на бассейне и на пляже выдаются на время пребывания в них. Очень удобно! Анимацией ребенок остался очень доволен! Бассейн подогреваемый, но мелковат. Завтраки надоедают за 4 дня. Мы жили 11. Можно добавить вкусных салатов и менять их. А то с салатами прямо беда( чисто овощные) капусту и морковь как нарубили, так насухую и кинули в чашу, во все стороны торчит из тарелок)) В ресторане обслуживание замечательное! Горничные тоже молодцы! Неприятный момент был, когда прозевали с нашими карточками от номера-разом перестали работать, несмотря на то, что мы продлили номер, решали это вместе, и заплатили заранее, накануне я подошла уточнить, не нужно ли ничего менять? Мне ответили, что все в порядке. На след день не смогли попасть в номер, пришлось бегать на ресепшен и активировать их, за это даже никто не извинился, а наоборот, пытались виноватой сделать меня, что я должна была подойти накануне, я напомнила, что подходила, потом, что носила их с телефоном и они размагнитились, причем сразу все в одну минуту и даже та, что лежала в тумбочке( у нас их было 3) в общем, неприятно было! Спасибо большое, что оставили нам тот же номер, не пришлось переезжать! Пляж общий, лежаки с зонтами - Моне. В общем, от лежака до моря идем змейкой, прыгая через людей на ковриках. Цены в ресторане отеля немного завышены, еда посредственная. В целом, спокойно, тихо, красиво, ухоженно, чисто и впечатления хорошие, ничего криминального. Вернулись бы мы? Да!
Ирбис
July 2024 •
5
Доброжелательный персонал, просто потрясащие девчонки! Всех своих питомцев стала возить именно сюда! Началось все с того, что я подобрала собачку с онкологией, доктор -онколог Екатерина Григорьевна спасла мою собачулю! Лечение продолжается. И раз в полгода проводим процедуры химиотерапии. Моя собачка в прекрасном настроении и состоянии, хотя ей уже около 10лет. Огромная благодарность доктору и всем девочкам в клинике! Жаль только, что время приема до 19. В общем, нам очень нравится! И ожидание в пределах 5минут.
L'Olivo
December 2023 •
5
Приятная, спокойная, расслабленная, доброжелательная и не пафосная атмосфера и очень вкусная еда! Девушка официант посоветовала десерт и вино к нему, что довело нас до гастрономического оргазма просто! 😄 Для ребенка взяли пиццу, я не знаю как описать, но она была превосходна. Насколько мы любители пробовать самые вкусные пиццы везде, где только можно, но в этом ресторане пицца свела нас с ума! Такой мы больше нигде не пробовали! Короче, не стоит сомневаться, обязательно посетите этот ресторан! Советую очень!
Kiberone
November 2023 •
5
Ребята молодцы! Прекрасный подход к обучению и Ребенок занимается с удовольствием! Спасибо вам за эту возможность!
Mriya Resort
November 2023 •
5
Потрясающая территория, огромная, есть где гулять и что посмотреть! изысканная кухня, приятный персонал, вернёмся обязательно! Из минусов : невозможность проходить в халате и тапочках в спа , бассейн, мед. центр через гостевой холл. В номерах неудобство для разнополой семьи относительно ванной комнаты - стена в с/у полностью прозрачная, и выйти из душа проблематично , настоятельно, рекомендательно, желательно)) повесить шторы. звукоизоляции из туалета никакой 😀 крытый бассейн 29С, 2 уличных бассейна один холодный, а маленький подогреваемый 35С. В ресторан в тапках и сланцах не пустят. Огромный минус: когда мы были( январь) дримвуд работал один день, все остальное время - профилактика. Сын был очень расстроен!
Дополняю отзыв спустя 10 месяцев, благодарю за услышанную просьбу! Приезжали вновь и отметили, что с такой стеклянной стеной гораздо удобнее! Почти не просвечивает, Спасибо! Снова набирались удовольствий и впечатлений… и килограммов))! Из минусов - общий ресторан, через полчаса уже нет столиков и ты ходишь с тарелкой по всему залу и террасе минут 15-20, но вкусно все!! Мест не хватало сильно!
April
August 2023 •
2
Сделала заказ через приложение, заказ поступил тогда, когда я уже отсутствовала по месту, позвонила на горячую линию и попросила отложить до определенного числа, чтобы по возвращении забрать. Ответили добром, заказ отложили! Спешу в аптеку, а заказ распродан. Горячая линия отвечает, что заказ не был продлен до требуемого числа!🤯🤦🏻♀️ головная боль, короче… все бросила и поехала в аптеку, я ж обязательная! А вот Апрель - нет! Учитывая , что живу за городом и добраться не так легко! Подстава да и только !!👎🏻
Olza Hotel
August 2023 •
1
Мы ехали из Сочи домой, решили забронировать здесь ночь, чтобы отдохнуть у моря, повелись на красивые фотографии. Короче, шокированные заехали во двор, где место для машины было лишь в проезде, двор неухоженный, все грязное, зашли на Ресепшн, а там парень сидит и вокруг какой-то бедлам, хотела спросить «а где ж Ресепшн?» но поняла, что мы в нем)) номер на 3 этаже по железной лестнице, в нем еще веселее: грязная сантехника, белье вонючее, засаленное, чая и чайника нет. Единственный чайник в коровнике, ой, то есть на кухне… брать побрезговали. Стены в пятнах, полотенце одно на человека. Постоянная вонь от жареного мяса и сигарет! Виды из окна как на Припять. С утра шум-гам! За все это 5200 одна ночь, за такой кошмар! Попали в 1990! Не знали что делать… хотелось сбежать побыстрее. На море не пошли- страшно- люди друг на друге кишат !! Не рекомендую категорически, нельзя за это платить, на халяву бы не остались больше- Бомжатник! Все отзывы с 1 звездой - все чистая правда!
Luchezarnyj Rezort
August 2023 •
3
Была бронь на 3 гостя, номер микро и самое неприятное - Отель не предоставляет доп.место, а сыну почти 10. Короче, 3 ночи как солдатики! Хорошо, ехали после отдыха, Не дай Бог, туда на весь наш отпуск! Отдыхаем часто и впервые столкнулись! Всегда в номере до 3 мест, доп. место имеется! Поезд с закрытым окном почти не слышно. Завтраки скудноваты, меняется лишь Гарнир. Мест мало, стоишь с тарелкой и ждешь. В помещении не урвать стол, а на террасе Во время шторма сложили зонты, палит солнце в лицо, а деваться больше некуда. Персонал доброжелателен, спасатели классные парни, но за порядком блюдЯт!) Плюс: бассейн великолепен - вода теплющая, хоть не выходи! На пляже крупная Галька - вылезать из моря тяжело. Анимации не слышно и не видно(
места у бассейна заняты полотенцами и часами никого нет!
Сауна во время нашего пребывания не работала! Пляж песчаный для отдельных номеров. На террит.живут собаки и кошки- молодцы, Приятно это наблюдать, но собачек нужно вылечить, это несложно)🙏🏻
Chief-shawarma
June 2023 •
2
Всегда брала здесь шаурму, но последняя моя шаурма оказалась просто отвратительной 🤢 мяса не было ни одного кусочка , был только жир , в каждом кусочке жир , … ((( чуть не стошнило!!!