Повелась на рекламу. Места мало и оченб тесно заниматься в самом зале. Попросила помочь дежурного тренера девушку как пользоваться тренажёром, с призрением показала. Групповые - это отдельная тема. В душном не проветриваемом зале , как килька в бочке, все друг на друге. Плюс девушка беременная тренер ведёт зумбу в пол силы, движения и счёт не ясны, ее не видно. Из положенного времени занятия 15 минут проверяет браслеты. Жаль вложеных денег. Ps- телефона нет, есть только горячая линия, где по 3 дня передают в клуб инфо
Девушка администратор - мастер ногтевого сервиса с недовольным лицом, которая пыталась решить ситуацию с девушкой, которая не вышла на работу и параллельно выполняла свою работу
Все грубо, без настроения, в конце выполнила маникюр и ушла . Уточняю - «это все?». Ответ «да»
Я спрашиваю « а масло будет, пожалуйста?)»
И тут ответ - « ну если вы хотите»
И все это с недовольным лицом
Никакой клиентоориентированности, вежливости . Разочарование , и изрезанные пальцы
Пришла домой, открыла пакет с голенями, не возможно дышать! Просто ужас, деньги выброшенные на ветер
Колбаса в нарезке стоит дороже, и об этом никто не говорит - узнаёшь из чека
Так нельзя со своими покупателями!
Специалисты ходят в грязной обуви , отказываясь снимать ее в жилом помещении собственника
Предлагают с надменным видом дать им бахилы или пакеты
Это не маразм? Я плачу деньги за подключение, неужели вы не можете предоставить своим сотрудникам бахилы?!
Отношение ужасное, общение тоже
Никакого клиенто ориентирования )
