Был сделан заказ на 17.00, с полной предоплатой, а привезли его в 20.00, т.е. два десятка человек сидели голодными и ждали курьера, которому осталось всего 10 минут, а потом еще 10 минут и еще 10 минут и так 3 часа. Естественно еда приехала чуть теплая. Две звезды просто за то, что было вкусно, но сервис отвратительный. Складывается впечатление, что заказов на пятницу набрали и справиться с объемом не смогли, потому что невозможно даже по пробкам везти 3 часа заказ в район Курской
Igloobar
December 2023 •
1
Может летом там и хорошо, но зимой там нечего делать. Организаторы экономят на электричестве, тепловые пушки включают перед самым приходом гостей. Когда мы пришли в нашей иглу было всего + 5 градусов! Спустя 3 часа температура поднялась до +13, естественно все были в верхней одежде, стены иглу были обледеневшие и сквозь них ничего не было видно. Добавить обогреватели нельзя, проводка не выдержит. Со слов администратора, они предупреждают, что температура будет не выше +16, ни о чем таком нас не предупреждали
Sheraton Nizhny Novgorod Kremlin
May 2023 •
4
Из плюсов: удобное месторасположение, вежливый персонал, отличные завтраки.
Из минусов: в номерах шумоизоляция никакая, халаты из вафельной ткани- это просто наждак какой-то, перебор с ядреным кондиционером (или каким-то ароматизатором) для постельного белья - спать невозможно, как будто ведро одеколона пролили на постель.
Rosbank
April 2023 •
1
Если хотите бесполезно потратить час времени, то вам сюда. С простейшей просьбой распечатать выписку и заверить печатью, девушка пыталась справиться минут двадцать (раньше это делали за 2 минуты). Если бы она сразу сказала, что у них поменялась программа, они не видят счетов, эту выписку надо заказывать, а потом опять приезжать за документом, я бы не стала ждать и тем более второй раз сюда приезжать, т.к. 40 минут ожидания в очереди с неповторимыми ароматами это вообще так себе удовольствие. При этом гостей из ближнего зарубежья обслуживают вне очереди, видимо, они в приоритете.
Balashikhinskaya Elektroset
March 2017 •
1
Поменяли счетчик в декабре 2016, до сих пор не опломбирован. Уже присылают повышенные в 1,5 раза платежи. Дозвониться практически невозможно, но смогли. Оператор, с издевкой ответила, что ждите до победного и платите, когда-нибудь всех опломбируем! А пока не справляемся. Перерасчет не ждите, не будет. Т.е. Белс не справляется, а мы должны платить за это? Уже кто-нибудь разберется с ними или действительно в прокуратуру надо писать?