Хорошее СТО. Всегда всё делают быстро, качественно, в срок. Пользуюсь услугами данного СТО более 5 лет, нареканий нет. Рекомендую 👍
SberMegaMarket
August 2024 •
1
Я заказал микроволновку (№9812135058981) в мегамаркет, продавец Купер( оба проекта сбер) курьер привёз товар вовремя, но не на тот адрес, курьер позвонил, спросил почему не открывают дверь, я ему объяснил что нужен другой адрес доставки, он сказал что вернет товар и мне позвонит старший менеджер. Всё. После этого заказ стал отображаться как полученный.
На все мои обращения в службу поддержки, мне отвечали что вам ответит Купер, Купер отвечает что заказ вручён (какому-то мужчине 35ти лет с длинными волосами, так сказал позвонивший мне менеджер после того как я оставил десяток жалоб, странное обоснование, с учётом того что курьер общался со мной по телефону, а на адресе доставки никого быть не могло). МЕГАМАРКЕТ СЛИЛСЯ, КИНУЛ КЛИЕНТА. Я без денег
и без микроволновки.
Буду писать заявление в полицию, пусть они разбираются.
Клиентоориентированность хуже некуда.
Уже 2 недели путаюсь добиться правды, в ответ шаблонные ответы, " мы очень сильно сожалеем, подождите 3, 7, 10 дней..., ", а решения нет.
Технический центр
April 2024 •
5
Отдал на ремонт циркулярный станок, выполнили ремонт в течении 2х недель, перемотали якорь, всё работает. Прокунсультировали по особенностям двигателя, чтобы не повторилась поломка оказывается есть ограничения по времени бесприрывной работы. Рекомендую.