Стрижка вышла по форме хорошей, за исключением неровности на затылке и местами чуть торчащих одиночных волосин. За саму стрижку, как объект услуги ставлю 4. Сам процесс же был ужасен. Стрижка заняла без малого 1.5 часа. У мастера постоянно тряслись руки то ли от волнения, то ли от неопытности. Мои уши были избиты расческой очень сильно, в какой-то момент процесс стрижки стал просто невыносимым. Очень хотелось встать и уйти и доделать стрижку в другом месте.
Я ничего против Марины не имею, возможно она крутой профессионал, который еще только учится, но об этом не было сказано ни слова. Как не было это понятно и по цене. За стрижку, как процесс, ставлю 1. Среднее 2.5 - итого 3. К данному мастеру ближайшие пару лет точно больше не пойду
Заказал комплект постельного с озона, пришел не комплект (2 простыни вместо простыни + пододеяльника). Вместо решения проблемы компания отписалась "Хотелось бы отметить, что формирование и сборка заказов происходит на складах маркетплейса. Мы, к сожалению, на этот процесс повлиять не можем. Проверять товар и оформлять возврат необходимо на пункте выдачи товара. Если Вы забираете товар, Вы соглашаетесь с его вложением. Желаем хорошего дня!". Хотя как проверять товар на пункте выдачи, если он привозится курьером до двери, они не объяснили. Что такое сервис и лояльность клиентов в этой компании не знают.