Очень качественное обслуживания, приятная атмосфера и доброжелательные сотрудники! Хожу не первый год в данную студию, всегда выхожу в положительном настроении!
Pro. Хинкали
September 2024 •
1
Бронировали столик на 4 человека. Попросили главное не у туалета и не у входа. Приходим в ресторан нас сажают прямо у входа. Хотя по телефону администратор сказала, что нашла для нас место не у входа. На претензию, чтобы нас пересадили, хамоватая хостес возразила, что все нормальные места под бронью и что общалась по телефону вообще то не она с нами ( повторила это раза 3). Я нахожусь в положении, а сажают прямо у выхода с веранды, откуда дует ветер так, что волосы поднимаются. Просим найти другое место, сажают за большой стол у другой уже двери и у туалета. Но ладно, согласны уже и на это, так в это время открывает дверь с веранды официант и также дует ветер. Для чего столько входов и выходов с веранды - непонятно. Так еще и столкнулись с хамством от хостес. Мы просто решили уйти в испорченном настроении.
lady & gentleman City
June 2024 •
1
Посетив магазин 30.06.2024 столкнулись с хамством, пренебрежительным отношением, неумением сгладить конфликт и извиниться перед потребителем от администратора Устиновой Юлии. После вопроса «почему такой оценивающий взгляд», она ответила, что «как хочет так и смотрит». Продолжила грубить, даже во время телефонного разговора и сбросила трубку, не выслушав претензию клиента. Мы являемся постоянными покупателями продукции данной сети, однако качество обслуживания с каждым годом становится все хуже и хуже.
Vasilchuki Chaihona № 1
April 2024 •
1
Заказывали две шаурмы из курицы и запеченный сулугуни с помидорами. Шаурма сухая, соус вытек, дна не была. Сулугуни в кляре в качестве холодной закуски безвкусный. Оценка: 1 из 5.
Ekonika
March 2024 •
1
Первый раз приехала сюда в феврале, чтобы купить туфли, которые выбрала на сайте. Во-первых, туфли оказались с браком (отклеивалась подошва), во-вторых, консультанты с супер недовольным лицом, максимально лениво обслуживают. Девушки, я думаю, у вас идёт процент с продаж, я понимаю, что работа тяжелая, но от того, что вы на всех смотрите с высока, продажи явно не станут лучше. Очень некомфортно было находиться в магазине, но благо были вторые такие же моего размера, те, что никто не примерял и я взяла, тк обувь мне понравилась. Сегодня пришла во второй раз в данный магазин. Девушки именно та же смена, именно с такими же высокомерными лицами. Я примеряла сапоги, постоянно нужно было звать консультанта, которая находилась около стойки, а не с клиентами и каждый раз, когда я просила принести размер, это все сопровождалось «закатываем глаз». В итоге сапоги, что мне понравились снова оказались с браком (краска была содрана). Я показала это девушке-консультанту, но она просто пожала плечами. В этот раз мне не повезло и вторых таких моего размера не было. А эти сапоги так и будут ждать своего покупателя, который просто не обратит на это внимание. Затем, думаю, доказать при замене, что это сделали не вы, будет очень сложно. Но никто не заботится о том, чтобы отправлять такую бракованную обувь в пункты или ещё куда-то.
Тануки
March 2024 •
5
Прекрасное место! Нам очень понравилось! Приятная атмосфера! Красивый дизайн! Еда очень вкусная! Спасибо Сергею за обслуживание! Обязательно вернёмся сюда !
Copy center
March 2024 •
5
Спасибо большое Екатерине Н. за отлично выполненную работу и доброжелательность! В копирку обращалась много раз, всегда быстро и самое главное качественно!
Fly Lashes
February 2024 •
5
Все супер! Сделали очень аккуратно и красиво!
Jonjoli
December 2023 •
1
Когда приходишь в данное заведение нужно всегда выбирать места внизу ресторана. Не садитесь сразу при входе. Дверь постоянно открывается, от этого очень холодно, а однажды уборщица, пока мыла пол при входе, просто раскрыла их нараспашку, на что ни хостес, ни официанты никак не отреагировали. Мыла она их пару минут, за это время люди уже успели надеть куртки. Далее, когда вас посадят на место, можете спокойно и долго выбирать блюдо, тк официант даже при практически нулевой посещаемости зала ни в коем случае не поспешит к вам. Он подойдёт минут через 10, а если вы допустили ошибку и сказали ему еще немного подождать, то боюсь вы его увидите еще очень не скоро. Далее сама кухня: в этот раз я заказывала хинкали. Во первых, я ждала их 35 минут, но тут скорее опять же грубое нарушение официанта, тк когда мне их принесли - они уже были почти холодные, а это означает, что приготовили их давно, но за ними просто никто не поднимался. Во вторых, принесли мелкие грустные пельмени. Да да. Именно пельмени, тк если ЭТО назвать хинкали, то на меня обидятся все жители Грузии. Тесто - отвратительное. Фарш - ни соли, ни перца в нем не присутствовали совсем. Я съела эти 3 жалкие пельмешки и честно чуть не стошнило. Фарш был похож на тот, что раз 100 уже замораживали и размораживали, а может и сами хинкали в целом. Сюда ходят люди только на бизнес ланч, в остальном это заведение всегда пустое, я частый посетитель данной точки и ещё не видела полной заполненности. Это именно то место, после посещения которого ты думаешь: лучше б дома поел.
Tissot
August 2023 •
1
13.08.23 приехали выбрать себе часы, которые изначально присмотрели себе на сайте. Будьте готовы к тому, что цены на сайте ниже, чем в реальности. Нас встретила очень неприветливый продавец южной национальности, предположительно киригизии (не запомнили имя): она пыталась нам навязать, что часы дороже - качественнее и красивые, а те, что выбираем мы только под костюм и не более. На вопрос чем отличаются часы за 40, от часов за 114 - она объяснить не смогла и просто сравнила с Мерседесом высокого класса (к чему это сравнение мы так и не поняли, то есть по ее логики тиссот нужно носить только из-за бренда?)
14.08.23 мы приехали покупать женские часы и заодно уточнить когда будут в продаже такая же мужская версия. На что тот же продавец ответила нам, что такие дешевые редко к ним поступают и вряд ли уже будут. Комплектация: часы, коробка с пустым отсеком для гарантии, черная карточка на котором криво наклеена информация о часах и книжечка с информацией о часах. Коробка грязная, а пакет вообще от электронных часов данного бренда. Затем мы зарегистрировали часы на сайте в ожидании электронной гарантии, но здесь нас ожидало разочарование. Никакой гарантии нет. В сервисном центре нам сообщили о том, что нужно связываться с продавцами Европейского, но сегодня 18.08.23 продавец Елена «тиссот европейский» сообщила о том, что никакой гарантии нет - есть только черная карточка с криво накленной информации и она используется по умолчанию, далее Елена скинула трубку и не ответила на повторный звонок. Но спасибо менеджеру Кириллу из бутика давос. Он единственный смог нормально донести информацию по гарантии, в отличие от консультантов - дилетантов.