не выдали заказ, сказали какой-то сбой ,приехать через неделю. зачем тогда отправлять смс ,раз не готовы товар отдать. Хотя по закону прав потребителей должны выдать, деньги уплачены, а не когда захотелось им выдать заказ по их хотелкам. прошу принять меры к данным сотрудникам на разбирательство ушло целый час,а товар так и не отдали. Почему по халатности ваших сотрудников я должна тратить время и деньги на дорогу. кто мне их вернет?
Farmlend
July 2023 •
1
Пришла в аптеку в Фармленд по адресу ул Академика Королева 14 06.07.2023 года. Начала покупать лекарство по списку. Спросила лейкопластырь и цену размер 7,2*5см аптекарь назвала 150 рублей за 1 штуку в упаковке закончились. Я отказалась за такую цену брать. Взяла лекарство по списку расплатилась картой. Начала лекарство складывать в сумку ,аптекарь чек не дает,говорю,а чек дайте мне,а зачем вам говорит,я дала вам лекарство. Потом все же дала смотрю чек, а там пробито, 3 товара,которых я вообще не брала. Я говорю,что это за обман пробит товар,который я даже,не заказывала и не было в списке. Раз обманули делайте полный возврат по чеку. На что мне аптекарь я вас не обманывала,давайте дам товар ,что пробит по чеку. Я отказалась от ненужного мне товара,то что пробит по ее инициативе. Мне интересно почему мы должны,что-то покупать вашим аптекарем за наш счет у них есть своя зарплата,где-то ошиблись пусть отдают из своей зарплаты,а не за счет клиентов. И для интереса через дорогу перешла в другую аптеку Фармленд и спросила цену лейкопластыря мне назвали упаковка из 10 штук 142 рубля, а одна штука 14.2 рублей . И по адресу Королева 14 тоже такая же цена, а не как сказал аптекарь 150 за одну штуку,а не упаковку по ее словам. А если бы взяла 10 штук это я бы за лейкопластырь отдала бы 1500 рублей.
На аптекаре бейджика не было,мне отказалась представиться. Сказала жалуйтесь куда хотите, мне ничего не будет за это. На чеке не знаю ее имя или под кем-то сидит было зав. апт. Саметова Олеся Анатольевна. прошу принять меры и наказать сотрудника