В банк именно в отделение приезжала один раз, сама заблокировала счёт и пришлось лично являться. Являюсь клиентом с 2019 года, все возникающие вопросы решаю через колл-центр или эл. почту. Вообще никаких притензий к операторам. Как то спросили, что предложите, чтобы улучшить работу. Ответила, что меня все устраивает. И лучше уже некуда.)))
