Pec
November 2021 •
1
Груз стоит на складе 10 дней!!!! Ваш специалист даже не чухнулся позвонить и объяснить ситуацию!!! 2 обращения и все без ответа!!! С руковрдителями не возможно связаться!!! Не поднимают трубку!!! Вы вообще клиентоориенированы????
Paradise
July 2021 •
5
Этот отдых мне запомнился особенно! Прибываем сейчас с друзьями и я с ребёнком - и это ключевой момент... Сразу разделю на два отзыва, оценка которых каждый 1000 баллов из 10 возможных! В Абхазии мы впервые. И немного было страшновато ехать в неизвестную для меня страну- какие люди, отношение мне было не понятно. Но ситуация со здоровьем моего ребёнка (в процессе отдыха) - это лакмусовая бумага отношения персонала, нет, не персонала, моих Друзей!!! только так можно выражаться относительно людей, которые как ангел-хранитель пришли мне и моему ребёнку на помощь! Это управляющая отеля Парадиз - Нана (отчество, к сожалению, не помню🙏). Каждая мама меня поймёт, когда ребёнку мягко говоря не здоровится. Честно, пишу и ком в горле от того, какое счастье встретить отзывчивых и переживающих за тебя Незнакомых Людей!!! Сразу перебью тех, кто скажет, что такая реакция отеля-это его же репутация. Ребят, здесь совсем о другом, о сопереживании и человечности. Хочу выразить бесконечную благодарность, глубочайшую признательность, уважение, сердечность и сказать спасибо Всевышнему, что с нами в сложной и внезапной для меня ситуации оказалась такой человек, как Нана.❤️❤️❤️. Благодарю, Вас ещё раз!!! Что не оставили нас и помагали и сопереживпли моей ситуации, как своей. Были с нами 24 часа в сутки! Моей благодарности нет предела! Вы сделали все, что могли и даже больше! Выражаю благодарность персоналу всей кухни и првару отдельно! Спасибо Вам огромное за понимание! Хочу, чтоб ваши гости знали о вас больше, чем, прсто администратор, просто клининг, просто повар. И ребят, кто читает, в детской песенке - все понятно - улыбнитесь, будете добрее, Ставьте себя на место других, даже если вы отдыхаете. Здесь правда люди стараются! Желаю отелю Парадиз процветания! Благодарных, благородных, прсто хороших гостей! Желаю всем сердцем! Гость Любовь.