Жалоба! 8.09 были в магазине в гостином дворе, хотели приобрести холодильник в рассрочку, на баннерах магазина было указано, что действует рассрочка по 0%. Также эта информация была уточнена неоднократно у продавца консультанта и кредитного менеджера самого магазина. Оформили «рассрочку» почему в кавычках, спросите вы, а потому что под видом рассрочки оформляют кредит под 10,39%, о чем сотрудник не сообщал, на руки никакого кредитного договора выдано не было. Заметили не состыковки вечером этого же дня. В итоге переплата составляет почти 10000. Приехав на следующий день, вроде бы решили этот вопрос, но не тут то было. Нам сказали 9.09, что возврат уже оформлен и ждать поступления денег в ближайшие дни, но оказалось что возврат оформили только сегодня 13.09 и поступление денег будет только в течении 2 недель, а значит будут капать проценты. Происходит полный обман покупателей, причем еще навязывают оформить дополнительную услугу для увеличения гарантийных сроков, в районе 5000. С нашей стороны будет написана жалоба в роспотребнадзор. Мошеничество чистой воды. Будьте оторожны.
Social Fund of Russia
May 2020 •
1
Хочу оставить крайне негативный отзыв!!! По записи записаться в пфр по адресу Лейтейзена 1в, не реально!!! На телефон дозвониться также не возможно!!! На днях наблюдала следующее, толпа народу, сотрудники пфр ведут себя грубо, на повышенных тонах, в частности Юхно И.В кричит, провоцирует на конфликт посетителей, спокойно никто не может ничего объяснить, на все один ответ ЗАПИСЬ ТОЛЬКО ПО ТЕЛЕФОНУ! Ситуация в следующем, перед мной стояла бабушка, которая хотела записаться на прием к специалисту, на что получила ответ в грубой форме, на высоких тонах, ЗАПИСЬ ПО ТЕЛЕФОНУ, никакие уговоры и просьбы этой бабушки не были услышаны, она вышла вся в слезах. Такой же ответ услышала и я!!! Я пыталась объяснить, что записаться по телефону не реально, телефон постоянно занят, а звонила я неделю!!! Такое хамство от сотдрудников пфр я вижу впервые!!!