For Professionals
August 2024
5
Заказывала перетяжку дивана. Все получилось отлично, диван как новый. И даже попали в тон с креслами, купленными ранее в другой компании. Сборка-разборка, установка и доставка все тоже на высоком уровне.
Domotekhnika
June 2023
1
ассортимент товаров хороший, цены адекватные, а вот обслуживание негодное. заказали доставку через три дня после покупки и на следующий день после доставки сборку. прождав полдня в назначенную дату получили звонок о том, что доставка не состоится по причине поломки автомобиля. и перенесли на следующий день опять с утра до вечера. все аргументы по поводу назначенного времени сборки девочка-логист игнорировала, проговаривая заученные фразы о том, что она меня услышала, но сделать ничего не может. в итоге она пообещала организовать доставку с утра в день сборки, чего, естественно, не случилось. звонок в call-центр не дал результатов, пока на них не повысили голос. в итоге грузчики перезвонили через 20 минут, пообещав доставку через. час. что ж... ждем. надеюсь со сборкой таких проблем не будет. в итоге отбили охоту покупать что-либо еще в этом магазине напрочь. ну и риторический вопрос: почему надо рявкнуть, чтобы все заработало??? почему нельзя все решать нормальным человеческим языком???