Автодом BMW Внуково
December 2024 •
1
Приехали в сервис на замену масла, выбрали ROLF, отдали машину, вместо обещанных 2-3 часов, замена масла была намного дольше, 4 часа :) Нам набрал сотрудник Иванов П.А., мастера не смогли открутить болт с поддона, якобы он сильно затянут и добавил, что открутить они не смогут, только если срезать, за это он попросил 4.500 дополнительно к замене масла, срезали в итоге болт, поставили другой, уехал заплатив 8.500 за замену масла, делал в понедельник, уже в пятницу начало подтекать из болта, который ваши же сотрудники прикрутили, сегодня (29.12), поехал в ближайший сервис на диагностику, потому что не понял, что стало с машиной, узнал причину по которой это случилось, мне сказали, что криво срезали резьбу и из-за этого масло подтекало вокруг болта, в итоге слили масло, оно оказалось всё чернющее, как будто его никто и не менял, пришлось еще раз делать всё заново, ИТОГ: выброшенные деньги, потраченное время, безграмотные сотрудники, и испорченная деталь на машине, это вообще как? Прошу срочно связаться для обратной связи и решения ситуации Максим 8-953-734-11-14 Гос номер Н782КВ977