Дмитрий
6
0
subscribers
0
subscriptions
114.1K
views
Хороший выбор недорогого вина и вкусный сыр. Не всегда внимательны к клиентам. В большинстве случаев да, но некоторые работники не могут справиться со своими эмоциями (случай до Нового Года)
Центр очень хороший, но испортила впечатление парковка. При въезде читая условия оплаты бросается в глаза надпись «20 мин даётся на выезд бесплатно». Обычно, когда пишут бесплатно и вообще такая формулировка относится к первым бесплатным минутам прибывания. Но нужно читать внимательнее: в самом начале неприметная надпись: оплата с первой минуты и сразу 150 ₽ за 4 часа. Хорошо, но только если ты не решил заскочить на 10 минут, например встретить кого-то. Почти во всех ТЦ парковка, если не бесплатная, то оплата не взимается за первые 15 мин. Так здесь ещё и продавцы поработали, чтобы построить фразу так, чтобы ввести в заблуждение клиента. В итоге получается плохой клиентский опыт и негатив по отношению к жадным до какой копейки владельцам ТЦ. Фу, неприятно. Даже при том, что я признаю, что я проглядел, но отношение к клиентам плохое.
