Качество и обслуживание стремительно падает! Скоро вернется в совок. В рекламе одно, по факту другое. Купил билет на рейс аэрофлот в комфорт класс, в итоге пересадили на рейс России в эконом. Возмещать разниц у отказались
Персонал на стойке не может ответить на элементарные вопросы. В ответ только «ково» «чаво». Доп. ЭТО касается стойки замены масел. По любому моему вопросу он обращался к мастеру, который в это время занимался ДЕЛОМ в 2 метрах от него))) Я купил у Вас масло но не смог заменить из-за плохого менеджера на стойке. Хотя зачем он вообще…
Просторно и хорошо. Персонал не подготовлен. Летел в Пекин, на регистрации не знают как проходить транзит в пункте назначения. А во Владивостоке все знают и умеют))