MarGo
8
0
subscribers
1
subscription
216.9K
views
Изначально была красивая, интересная скульптура, но сейчас она требует реставрации и больше чем на 3⭐ увы не тянет.
Ужасная заправка с неприветливым персоналом, в грубой форме не пустили в туалет и это не первый раз, как не приедешь утром в 6 часов, 7 часов туалет не работает, закрывают его на уборку на 15-20 минут, что можно убирать в крошечном туалете 20 минут, почему это надо делать утром в час пик когда на заправке куча народу?!
Минус звезду ⭐ за цену 600 руб. час на мой взгляд за такую маленькую игровую комнату перебор.
На детском комбинезоне оторвалась кнопка, нужно было вставить (цену обозначили 150 руб.), приходила несколько раз, но мастера на месте не было, когда будут не знают, звонить ему не хотят, в последний раз мужчина не русский нахамил и предложил больше не приходить - зря потратила время.
В итоге на Волге в сапожной мастерской мальчик вставил кнопку за 50 руб.
О доставке. Хорошие торты, но сервис отвратительный, как и его сотрудники. Всегда делаем заказы в этой кондитерской (но из-за отношения больше не будем), и с каждым разом всё хуже и хуже сервис. Не перезванивают, курьер вовремя не приезжает (в последний раз ждала +2 часа, хотя за час до назначенного времени позвонила и уточнила, где курьер), сотрудники трубки не берут, вялые извинения звучат, как издевательство, а если взяли трубку - юлят, сообщения в инстаграме игнорируют. Вы опаздали с доставкой на 2 часа сделайте комплимент - извинитесь, но нет, лучше проигнорировать и послать. Сделала вывод, что кондитерской постоянные клиенты не нужны, хо-ро-шо, будем искать другую, которая ценит своих клиентов в такое непростое время.
Оформила заказ в приложении из этого ресторана с доставкой на дом, в комментарий указала, что жду на площадке детской, приехал курьер поднялся в квартиру, спустился, начал доказывать на ломанном русском, что комментария не было + приехал с разряженным терминалом. Настойчиво стал предлагать оплатить налом, либо ему на сберкарту, после того, как я отказалась по причине того, что наличных у меня не было и карты Сбера не имею, начал хамить, развернулся и уехал с моим заказом. Сотрудники ресторана со мной не связались, пришлось самой дозванивать до них. Предложили привести эту же пиццу через час. Сервис на уровне ноль.
К скорости доставки претензий нет, как и к самому пвз удобно расположен, чистый, но персонал хуже некуда, клиентоориентированности ноль, при входе сотрудник глаз не поднял (в пвз никого не было, входила с коляской), все ответы сквозь зубы, на вопрос ответить нормально не может типа это не мои проблемы разбирайтесь сами (была 23.07 вечером, "обслуживала" дама в очках)
Пока только 3⭐ задумка хорошая, но исполнение не очень.
Были 3 года назад и сейчас, поменялась немного обстановка в лучшую сторону, но количество зверей уменьшилось, стройка, как шла, так и идёт, и конца ей не видно. Животные немного не ухоженные, вольер с верблюдами откровенно грязный, создалось впечатление, что там не убирали очень давно. В общем, ощущения двоякие, очень надеюсь, что они наконец-то закончат стройку и обзаведутся новыми жителями...
Выбор товаров нормальный, качество и сроки годности хорошие, иногда бывают скидки и акции. До недавнего времени закупалась помногу и часто, но они подняли цены до магазинных и смысл ходить в магазин при заводе обычным людям пропал. Раньше были очереди и спрос сейчас его нет. Там выгодно покупать только работникам завода для них там большие скидки.
Пока всё работает, всё хорошо, как только что-то сломалось начинается полная ж...па.
Выезд мастера по Москве ждать 5 дней, до его приезда сиди без интернета и тв, хотя услуги ты оплатил авансом и никого это не волнует. Если повезет после ругани, вам всё же найдут мастера и он приедет, то он захочет вас облапошить. Счет выставляют на одну сумму 500 руб, а требуют оплатить налом другую 1150 руб. Мастер видимо оценивает свой выезд к вам доп.платой ему в карман.
Интересное наблюдение после разговора с тех.поддержкой Акадо, мне через час позвонили из Ростелекома с очень выгодным предложением, совпадение (?), возможно, но мне показалось, что слив абонента у которого не работают услуги.