Забронировали номер, в описании этой гостиницы было написано, что принимают с любыми домашними животными, доплата 500р в сутки. При бронировании указала, что с нами собака. Потом звонила, уточняла по бронированию и так же сказала, что с нами собака. По приезду нам просто отказали в заселении, сказав, что принимают с собаками до 5 кг ( хотя в описании, повторю, было указано ЛЮБОЕ ЖИВОТНОЕ), и что готовы заселить нас только при доплате в 2 тысячи. На ресепшене сидела хамка. Вместо того, чтобы хотя бы извиниться, что так вышло (мы все таки проехали полторы тысячи километров, устали), нахамила нам, чуть ли не выставив нас за дверь. С кривым лицом сказала, что от нашей собаки пахнет. Как вообще такое можно говорить гостям?! Сервис ужасный! Отношение к клиенту говорит само за себя!
Цены высокие. Ценники висят одни, товар лежит другой, непонятно что к чему. Продавцы сами не знают какой ценник к чему. Идите узнавайте на кассу, говорят.
