З
5
0
subscribers
0
subscriptions
82.6K
views
Есть недостатки, но считаю их несущественными (душевые, парковка), кроме одного: у одного из спасателей-инструкторов очень длинный язык; провоцирует посетителей, а потом, когда получает соответствующий ответ, жалуется другим работникам бассейна. Уважаемый руководитель, проведите с этим кадром разъяснительную работу, он всё-же работает в сфере услуг, а не в тюрьме. Я думаю, Вы понимаете, о ком идёт речь.
Покупал наушники Samsung Buds3, недешёвые, через сайт интернет магазина Мегафон по 100% предоплате. У оператора уточнил возможна ли примерка. Ответ был положительный. При получении в одном из офисов Мегафона примерку не разрешили, но сказали, что в течении 7 дней я могу их сдать, если не подойдут. Не подошли - выпадывают из ушей. Сдал в офис интернет магазина Мегафон на Вайнера 16 в Екатеринбурге. Директор офиса сначала просто не хотел их брать, потом все-таки взял и для чего то отправил их на проверку работоспособности. Хотя ему было сказано, что с наушниками все в порядке и требуется возврат денежных средств. Через некоторое время мне приходит оповещение на телефон, что я могу забрать свои наушники назад. Звоню в интернет магазин.... Ну там как обычно: БЛА-БЛА-БЛА..., закон РФ и т.д. Короче, наушники я должен забрать назад. Вопрос к высшему руководству: где Вы берете абсолютно некомпетентных работников, вводящих покупателей в заблуждение, и почему Вы их не обучаете, коли они у Вас "не в зуб ногой"? И я конечно понимаю, что Вам все равно на какого-то единичного покупателя типа меня, но Ваша средняя оценка по отзывам где-то 2, а где-то и вовсе 1... Ничего не напрягает??? Или это: - "ПОКУПАТЕЛИ САМИ ВИНОВАТЫ".
P.S. Все-таки я очень надеюсь, что после прочтения отзыва денежные средства мне вернут
Полулюкс.
Минусы:
1. Полуживая кофемашина (в прямом смысле слова), для которой на троих одна капсула кофе. Более того, чтобы купить за 120 рублей ещё капсулу, нужно бежать на рецепцию;
2. Неисправный офисный стул, с которого можно очень серьёзно упасть;
3. Сломанный холодильник, из которого все выпадывает, так как на дверце огромная трещина;
4. Огромное жирное пятно на диване;
5. Маркетинг из 90х-00х в виде дешёвого пива и сладостей по огромной цене, при этом сходу можно понять, что это входит в стоимость номера;
6. Нас было трое - один взрослый и двое детей, номер же был подготовлен на двоих взрослых, пришлось сон откладывать на 30 мин и ждать горничную, чтобы переделала;
7. В общем номер довольно "уставший" и неуютный.
Плюсы:
1. Локация;
2. Неплохая шведская линия;
3. Неземная и подземная охраняемые парковки.
Вывод: поситили ради спортивного интереса, но это первый и последний раз.
Хотелось бы рассказать о моём посещении автосервиса автосалона "Никко", город Тюмень для прохождении ТО (60 т.км) на автомобиле Митсубиши Паджеро спорт 2020 года выпуска. Такого дилетантского отношения работников сервиса я уже давно не встречал, а работникам администрации и приёмки следовало бы поучится деликатности (не навоз ведрами продаёте все-таки, поучились бы у продавца Алексея или у страховщицы Юлии), но обо всем по порядку. После прохождения ТО мною лично и сотрудниками другого сервиса было выявлено следующее:
- стук в передней части автомобиля (жалоба была озвучена) - не устранили. Отремонтировали, якобы, бренчащую защиту (не ремонтировали, следов смятия нет), но по факту оказалась раздавленной правая опора и все стойки в круг оказались неисправными хотя и не вытекшими;
- перегоревшая лампочка в правой передней фаре (жалоба не была озвучена), соответственно регулировку фар из спецификации не производили;
- давления в шинах как было 1.8 (жалоба не была озвучена, понижали давление для езды по рыхлому снегу - на рыбалку), так и осталось;
- в одной из колёсных арок в креплениях пыльников не хватало двух пистонов (жалоба не была озвучена), так и осталось;
- отказался от замены воздушного и салонного фильтра по причине того что меняю их самостоятельно два-три раза в год, сказали нужно срочно поменять, с них валится кусками грязь. По факту ни кто их не осматривал, можно было класть в коробку и продавать их как новые;
- в спецификации на работы мне продали работ на 18 часов по факту же (это видно в спецификации) машина находилась в сервисе 7.5 часа или получается мою машину одновременно без перерыва ремонтировали 2,4 человека;
- НУ И САМОЕ ГЛАВНОЕ, ПОСЛЕ ПРОЦЕДУРЫ "СХОЖДЕНИЕ-РАЗВАЛ" НЕ ЗАТЯНУЛИ РУЛЕВЫЕ ТЯГИ, ЧТО МОГЛО ПРИВЕСТИ К ФАТАЛЬНЫМ ПОСЛЕДСТВИЯМ.
Вывод:ТО не проводили или проводили фиктивно, деньги в количестве 58К, потрачены в пустую, время потрачено впустую, после, так называемого, ТО машина стояла 2 месяца неисправной, потрачено денег после ТО - 27К только подтвержденных чеками и еще, как минимум, 15К предстоит потратить на задние амортизаторы и их замену.
Обо всем этом было сказано начальнику сервиса товарищу А, на что он обещал разобраться, наказать виновных, ущерб возместить. Но "Воз и ныне там"... ДНО, если бы можно было поставить оценку минус 100 баллов, поставил бы именно это.
PS: человек-бот, который пишет ответ на отзыв, не пишите, Вы не в чем не разберётесь, уже 2,5 месяца товарищ А - начальник сервиса разбирается.