zkswll
4
0
subscribers
0
subscriptions
29.2K
views
Пункт выдачи расположен крайне неудобно. Помещение грязное и неухоженное, создаётся неприятное впечатление. Работа сотрудника оставляет желать лучшего: не здоровается, хамит, отвечает на вопросы грубо и не выполняет свои обязанности должным образом. Выдача заказов происходит очень медленно. Крайне негативный опыт. Надеюсь руководство читает отзывы и предпримет какие-либо меры.
В целом неплохой магазин, но есть минусы. Один из минусов, который портит общее впечатление – работа персонала, особенно в зоне выдачи онлайн-заказов. Сотрудники работают очень медленно, и складывается ощущение, что они либо не знают, где что находится, либо просто не хотят заниматься выдачей. Несколько раз столкнулась с этой проблемой – приходилось долго ждать, пока найдут мой заказ. Это очень расстроило и отняло лишнее время. Если бы не этот недостаток, поставила бы магазину более высокую оценку. Надеюсь, руководство обратит внимание на этот момент и улучшит работу зоны выдачи заказов. Как по мне проще чтобы покупатели сами забирали свои заказы через постамат и ни к кому не обращались, это будет быстрее и нервы всем сохранит.
А также пару раз столкнулась с несоответствием цен на кассе и на оферте, ситуация неприятная, хотелось бы чтобы это контролировали сотрудники.
Магазин оставил крайне негативное впечатление. Зайдя внутрь, я сразу обратила внимание на грязь и общий неухоженный вид помещения. Ассортимент товаров скудный и оставляет желать лучшего – в основном представлены какие-то непонятные товары, а действительно нужных продуктов практически нет. К тому же, столкнулась с ситуацией, когда цена на кассе не совпадала с ценником на полке – неприятный сюрприз, говорящий о недобросовестном отношении к покупателям. Но, самое ужасное это отсутствие клиентоориентированности со стороны персонала. Сотрудники не только не здороваются, но и игнорируют любые попытки обратиться к ним за помощью. Персоналу абсолютно все равно на покупателей. Крайне не рекомендую этот магазин и сама туда больше не пойду.
ничего не понятно, автобусы некоторые не останавливаются от слова совсем, сколько ждать следующий не понятно, беспорядок одним словом.