sna
4
0
subscribers
0
subscriptions
30.3K
views
мне нравится место, вкусный кофе приятная атмосфера. и очень красивые и не менее вкусные десерты!
не вкусно. персонал неприветлив, не здороваются, общаются как не с человеком. брала шаурму, не было огурцов в заготовке, девушка начала резать без перчаток, перекладывать в емкость тоже голыми руками, которыми открывала только что холодильники, трогала деньги, держала телефон, по которому кстати говорила все время :). раньше было вкусно, где-то год назад. сейчас не то, соус непонятно какой, как будто майонез с водой просто смешали. очень вкусная еда-не очень вкусная еда👎🏼. Изменение меню, красивое оформление его и все такое меняют только картинку, а не вкус и прочее.
Девушка не здоровается, пассивно-агрессивное общение, что со мной, что по наблюдения с приходящими гостями. все понимаю, может работает без выходных и все такое, но ощущение, что никакой клиентоориентированности вообще нет. Первый раз брали шаурму-вкусно! второй-шаурма более менее, брали с курицей, некоторые куски сгоревшие, чувствуется уголь. При заказе спросили, через сколько будет, заявили 8-10 минут. ждали 2 шаурмы 25 МИНУТ!!! при том, перед нами никого не было, ПОСЛЕ нас один человек. Определенно нужно провести беседу с персоналом на тему общения с гостем…