Мария, администратор в ресторане Токио Сити, полностью разочаровала меня своим отношением и непрофессионализмом. Вместо того, чтобы приветствовать гостей с улыбкой и помогать решить вопросы, она демонстрировала явное пренебрежение и грубость. Ее поведение наводило на мысль, что она совершенно не заинтересована в своем деле и не понимает, что такое качественный сервис.
Когда я попытался обсудить возникшие проблемы, Мария не только не предложила никаких решений, но и грубо перебивала меня, показывая полное отсутствие уважения к клиенту. Ее неподобающие комментарии и высокомерие сделали мой вечер в ресторане неприятным и испортили общее впечатление о заведении.
Отвратительное обслуживание и хамское поведение со стороны администратора заставляют задуматься о компетентности руководства, которое допустило такое отношение к гостям.
X-game
November 2023 •
5
Отличный ПК клуб! Сходили с друзьями, все понравилось. Ночной администратор Паша помог со всеми техническими неполадками. Ну а еще он просто крутой чел! Спасибо за комфорт!