Доброго времени суток! Хотим выразить свою "благодарность", этому "замечательному" заведению! И так: В заказ шаверма на тарелке входит стакан морса- как бонус. Мы дополнительно заказали за отдельную плату еще один стакан морса, в итоге при получении блюда нам налили всего один, обьяснив это тем, что если гости озвучивают, что они хотят напиток, то они должны за него заплатить, а бесплатный напиток аннулируется. Далее немного пообедав, чтобы не остаться без второго напитка, сделали заказ на чашку кофе капучино, но опять же были расстроены тем, что вместо чашки капучино получили какой то непонятный напиток в бумажном стаканчике а не чашке как положено, и на вкус как растворимый кофе из пакетика 3в1.Благодаря всему выше упомянутому, попросили на кассе предоставить книгу жалоб и предложений, чтобы выразить свое недовольство в обслуживании, но и опять таки были неприятно удивлены тем, что в ответ услышали о ее не существовании. Так же просьба позвать руководство-была проигнорирована!