Моя посылка 10004221372 пришла 18 июля и моё первое обращение в службу поддержки было просьба изменить способ доставки не курьером, а в пункт выдачи и тут началось, отправили не в тот пункт выдачи, 19 пишу измените, отправьте в пункт выдачи, место этого снова оправили курьером, я 20 пишу, отправьте в пункт выдачи, проверяю опять моя посылка отправлена не по адресу, 21 пишу в поддержку отправьте в пункт выдачи, смотрю опять отправили курьером, 22 пишу вы можете, отправит в пункт выдачи чтобы моя посылка находилась там до 25 июля, я приеду и её заберу, мне сообщают окей, проверяю моя посылка опять отправлена курьером, мне уже не смешно звоню в поддержку и опять прошу отправить по адресу в пункт выдачи, приезжаю 25 июля моя посылка опять находится не по адресу, опять меняю в приложении адрес, сегодня 26 июля моя посылка опять где-то катается, но в пункт выдачи так и не приехала. В службе поддержки наго врут, я им отправляю скрины, что моя посылка отправлен на склад, а не в пункт выдачи, мне сообщают, что моя посылка на обработке и ждите смс, у вас программа не обновилась. Как же, за это время четыре раза обновился статус, вы хотите сказать, что программа обманывает? Меняется оператор и мне сообщает, да ваша посылка отправлена на склад. Спрашиваю какая причина "На данный момент такой информации нет, посте её уточнения мои коллеги предоставят вам ответ в данном чате. Пожалуйста, оставайтесь на связи. Подскажите, пожалуйста, я могу вас проконсультировать по другим вопросам?" Вот такой ответ я получил и что с моей посылкой неизвестно?
Muztorg
February 2024
1
Начну стого, что продавцы в магазине хамят покупателям на просьбу посмотреть товар перед покупкой продавец « вначале оплатите потом посмотрите, ведь когда вы покупаете айфоне вам не кто не распакует до оплаты товар?» это что было??? Это ладно но это ещё не всё их система бонусов с кэш бэком вот, это отдельная песня, купил товару на 62284 получил только половину в службе поддержки вопрос не решили они незнают в чём дело. Мой номер заказа 10290925 от 12.01.2024 Впечатление от магазиа пока отрицательное.
Сказкино
September 2023
5
Замечательный спектакль, прекрасные актеры, получили удовольствие и дети и взрослые!