Ну, из плюсов только первые три года с 2020 по весну 2023. Все нормально было.
Потом одни минусы, на описание которых нет приличных слов.
Проблема, как и у всех, обрывы-ремонты.
Хамство операторов непревзойденно! Виртуозно, как и их вранье! Заявку оставила 23 июня 2024. 10 июля вернулась - все как было. Ничего не работает. Звоню третий день. Каждый день мне говорят, что наладчики будут завтра, на утро с непередаваемым изумлением другой оператор отвечает, что моего адреса нет в списках на сегодня.
Сказать, что "достали" - ничего не сказать.
Усиленно прикрывают всех сотрудников от контактов с клиентами. Чего делать - уже не понятно.
И так с весны 2023 года. Бесконечные обравы, поломки и вранье. Пожалуй, наилучший вариант из всех интернет-провайдеров, которых встречала за всю эру существования проводного интернета у нас в стране.
Bonvin
February 2024 •
5
Супер!!!! Профи высокого класса!
Sofrino Park
February 2024 •
4
Ребрендинг был явно лишним.
Качество еды в этом году изрядно лучше, чем в прошлом. Персонал внимательный, вежливый
Sofrino Park
February 2024 •
2
Еда - хорошая
Номера, типа, после ремонта, но окна как были со щелями, так и остались, несмотря на их пластиковое происхождение. Дует- жуть.
Обслуживание, персонал - отдельная статья: часть персонала приветлива, часть - хамит безбожно. Горничные роются в мусоре постояльцев в надежде уличить последних в курении в номере.в целом впечатление малоприятное. Отдыхать туда точно не поеду НИКОГДА
Staraya Umba
September 2023 •
5
Все супер!
Khibiny
September 2023 •
3
Питание плохое. Номера удобные. Хорошо бы закончить уже ремонт. Персонал вежливый, отзывчивый. Горничных не хватает