Работать не хотят. Можно записаться на определенное время, но совершенно точно, в указанное время вас не примут и будете ждать в живой очереди минимум час...
Отвратительное отношение к клиентам, которые уже подписали договор. До подписания, вылизывали с головы до пяток, потом, по их мнению, на весь срок действия договора, клиент должен их вылизывать...
Это касается всего Росгосстраха...