Шикарное место,домики со сруба в домиках чисто есть микроволновка,посуда.бассейн теплый чистый.в кафе кормят вкусно.Спасибо огромное админимтратору который помог заселить т.к проехав с ребенком 500км забронировав в ореховой роще номер нас незаселили и мы остались с ребенком в пятницу вечером на улице.Когда все базы забиты на выходные.
Orehovaya Roscha
September 2023 •
1
УЖАС.Будьте окуратны при бронировании.Оплатили предоплату за два дня с 22по 24.09.Перед выездом 21.09 звонила уточняла бронь "да бронь есть оплата пришла"ехали к ним из ростова-на-дону с ребенком 5 лет.Когда оставался час до заселения мы уже проехали 400 км позвонили и сказали мест нет но можем заселить в другую базу.Мы были в шоке т.к выбирали их из-за басейна и ехать с другой гостиницы чтоб ребенок искупался это бред.В итоге мы остались на улице с ребенком в пятницу когда все базы забиты проехав 500км.Просила у администратора номер руководителя не дал.Написала в книги жалоб до моей записи была идентичная от 10.09 также взяли предоплату и не заселили ответа в книги жалоб не было.
Odisseya
July 2023 •
1
Отдыхали 8.07.2023 с ребенком.Териттория очень красивая,погода была плохая ребенок плавал в бассейне(в море не купались был шторм) занималась с тренером после этого заболела кишечной инфекцией.лежим в инфекционном отделении не думала что за такие деньги будет такое обслуживание.Ребенок был слаб и кроме бульона ни чего не смог кушать но добыть бульон за свои же деньги целое испытание чтоб принесли в номер нужна справка от терапевта а заказать его в баре невозможно т.к кухня работала только на шведский стол.Полнейшее безразличие ни кто даже не спросил принести ли ужин ребенку наверно надо было опять ити за спрвкой