Абсолютное отсутсвие лояльности к своим клиентам. Никакая ситуация не является для них достаточно весомой, чтобы пойти навиречу. Просили перенести дату съемки в связи с болезнью ребенка, на что нам после суток молчания отказали. Причем мы даже не просили вернуть деньги, речь шла о переносе даты