Услуга-химчистка салона.
Положительное: предврательный осмотр с акцентом на наиболее проблемные моменты,комфортные условия осмотра (заезжаете в бокс, а не как в некоторых салонах-мастер в 1 минуту осматривает на улице), внимательный сервис (мастер осматривает всё с фонариком, задает вопросы о происхождении пятен) . Оперативность, мне произвели чистку и сушку ровно сутки.Работа выполнена качественно (к слову сказать у меня в багажнике и салоне и лыжи, и велик, и дети, и стройматериалы перевозились, так что и потолок и ремни были тоже не самыми чистыми). Помыли и кузов машины и даже фото сделали. Персонал чёткий. Что улучшить-можно предусмотреть скидку при комплексной химчистке салона и багажника.
Заказала деталь в Пензе, так как у себя в регионе стоимость была на 5 тыс. дороже. Представители компании проконсультировали, ещё раз все нюансы уточнили и заказали деталь. Периодически я звонила и спрашивала, вежливо и оперативно отвечали. По приезду оказалось, что артикул не совпадает. Благодаря смекалки сотрудника удалось выяснить, что это все-таки деталь, которая мне необходима. Хочу отметить, что сотрудник звонил на склад в Москву и ему там внятного ничего не сказали. Отзывчивый и дружелюбный коллектив в магазине. Отметка 5)