Добрый вечер, дорогие читатели отзывов, сегодня 3 января 2024 года. Две девушки с двумя детьми возвращаются из Казани и планируют остановку в этом отеле, с бронированием номеров за 1,5 месяца. С учетом предлагаемого теплого паркинга мы предложили возможность забронировать нашей машине место, но самая вежливая сервисная служба убедила нас, что для гостей отеля- паркинг всегда имеет приоритет и нет оснований для переживаний. Сегодня при заселении оказалось, что мест на теплой парковке- нет, а решает вопрос с местами самый главный человек- охранник на парковке. При нашем оформлении, приоритет отдали посетителю фитнес клуба, почему???? Да потому что никакого учета парковочных мест на ресепшене нет, девочки улыбаются и извиняются…. А на улице минус 30 ночью, а нам утром- ехать еще 500 км дальше😫Вот вам сервис !!! Я лично спустилась на паркинг- места были…. Но для для кого они? Знает только охранник 🤪🤪🤪
Cosmos Collection Altay Resort
October 2023 •
5
Отзыв на резорт Алтай
Опять закончился чудесный отдых в отеле Алтай Резорт. Это чудесное сказочное место хочется посещать снова и снова. Природа Алтая покоряет многие сердца, но гостеприимство персонала- особенно. Мое знакомство с отелем началось три года назад, когда Александра Колесникова взяла на себя организацию моего отдыха: встреча в отеле, экскурсия по территории и составление программы отдыха и лечения, бронирование экскурсий. Особенно хочется отметить внимание персонала, в части раннего расселения, после ночного перелёта очень хочется отдохнуть, и такой приятный бонус добавляет «плюсики» этому отелю. Такой радушный приём Александра устроила и в этом году, когда я приехала с друзьями. Мои друзья были крайне удивлены теплом и вниманием персонала. Лично хочется отметить профессионализм Алёны (менеджер на Ресепшен- быстро, спокойно решала все наши проблемки). В центре Здоровья моих друзей приятно удивили сеансы массажа Никиты- его «ручки здоровья» помогли им решить ряд проблем, и обрести жизненный заряд силы и энергии👍Наш вечерний отдых проходил в ресторане Пилигримм, Степан, Иван и Артём, радовали нас каждый день своим обслуживанием и настроением. Конечно, нельзя пройти мимо и кухни, шеф повар разработал божественное меню и радовал нас своими уникальными «вкусняшками» каждый вечер. Бассейн, мараловые ванны, массаж, СПА, прогулки к вершине смотровой площадки сделали наш отдых незабываемым и здоровым👍 Уверена, что мы вернёмся к вам в следующем году в новое космическое путешествие. Хочется пожелать всему персоналу отеля удачи и процветания, согревайте наши сердца своим теплом и новыми «плюсиками комфорта» и гостеприимства. Спасибо вам за вашу заботу и профессионализм👍💕🤩
Volhovets
April 2023 •
5
Хотелось поделиться своими впечатлениями о работе филиала Волховец в Костроме. Заказ был сделан в канун Нового года и доставлен в Кострому в начале апреля. Меня удивил такой продолжительный срок, но ожидания этого стоили. Установка дверей заняла целый день🙈 Работа была продолжена скрупулёзная и требовала большой точности предварительно сделанного замера. Установщик Юрий с этой задачей справился на отлично. Чтобы занести двери на место установки пришлось вызывать дополнительно четырёх сильных молодых людей🤣 поскольку двери из калёного стёкла возможно было нести и поднимать по лестнице без перекоса, иначе- трещина. Но вместе мы сила!!! и с задачей справились. Огромное спасибо сотрудникам Волховец за отличную работу и внимание на мои волнения за ожидания. Главное- результат и восторг от каждодневного визита в кухню👏 Женские эмоции восхищения и наслаждения от своего интерьера- залог здоровья и счастья🤩👏🎉
Askona
April 2023 •
5
Хотелось поблагодарить Ивана и Евгения за работу по доставке и сборке мягкой Мебели: быстро, качественно и точно в указанное время - визитная карточка работы сотрудников фирмы Аксон,
Mandarin Moscow Hotel
November 2022 •
3
Впечатления неоднозначные. Сам отель хороший, с удобным расположением (близко от Казанского вокзала) и обслуживание хорошее. Удивило то, что при заселении гостей в номер с окном в коридор администрация не предупредила, о том что не работал кондиционер, холодильник и телевизор. Духота невозможная была 😂😂😂 Чтобы как то привести себя в чувства пришлось идти гулять на улицу. Конечно, мастер устранил неполадки с холодильником и телевизором, но кондиционер в принципе не работал. Извинений никаких не поступило за такие неудобства🙈